據(jù)外媒報(bào)道，近日德國網(wǎng)上銀行公司N26公布了意大利在二次封城期間的消費(fèi)報(bào)告，報(bào)告采集了10月24日-11月30日的消費(fèi)數(shù)據(jù)，揭示了意大利線上購物的新趨勢(shì)。

?

意大利線上消費(fèi)額增長32%

?

根據(jù)N26的調(diào)查顯示，越來越多的意大利人開始依靠電子商務(wù)和線上支付來安全購買商品。

?

與第二次封城之前相比，意大利居民在各大電商平臺(tái)的消費(fèi)額增長了32％，幾乎占購物總支出的三分之一；線上交易量增長了21％；25-34歲的消費(fèi)者數(shù)量增長尤為明顯，增長了22%。N26認(rèn)為這主要?dú)w功于黑五和網(wǎng)一大促，因?yàn)橛性S多人開始認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)購買圣誕禮物的折扣非常有趣、到位。

?

女性和嬰兒潮一代推動(dòng)線上購物

?

數(shù)據(jù)顯示，越來越多的女性和嬰兒潮一代（65歲以上）選擇通過電商平臺(tái)來購買商品，其分別推動(dòng)線上交易增長了35%和24%。

?

其中女性使用線上支付的數(shù)量增加了25%，而在第一次封城期間才增長了6%。

另外，65歲以上的消費(fèi)者在門戶網(wǎng)站上的交易總數(shù)增加了18％，這表明即使是最傳統(tǒng)的人也已經(jīng)做好了改變購物習(xí)慣的準(zhǔn)備。

?

人們喜歡線上和非接觸式支付

?

報(bào)告指出，意大利自動(dòng)取款機(jī)的使用數(shù)量減少了12％，這證實(shí)人們對(duì)線上和非接觸式支付的興趣與日俱增，以及他們對(duì)現(xiàn)金的不滿。其中最年輕（18歲至24歲之間）的消費(fèi)者使用銀行卡支付的幅度下降了16％，最傳統(tǒng)（在65％以上）的消費(fèi)者下降了11%。

?

從意大利人使用線上支付的平臺(tái)來看，與第一次封城相比：首先是食品行業(yè)的收益最大，諸如Deliveroo和Glovo之類的食品配送服務(wù)；其次是亞馬遜和全球速賣通等線上購物平臺(tái)；最后是流媒體和社交娛樂網(wǎng)站，如Netflix和Spotify等。而受疫情影響最大的行業(yè)是旅行、公共交通和城市交通服務(wù)。