ShopRunner是一個直接將品牌和賣家與在線消費者聯系起來的電子商務平臺。ShopRunner的功能可補充和擴展FedEx電子商務產品,并有望為品牌、賣家和消費者創造更高的價值。
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作為主要的電子商務平臺,ShopRunner為會員提供兩天免費送貨、免費退貨、會員專有折扣等服務。每年,消費者在ShopRunner網絡上花費數十億美元,ShopRunner的數百萬成員每天都在證明賣家可以通過提供免費快速和便捷的登錄、運輸送貨和結帳選項來吸引最高價值的客戶。ShopRunner的100多個網絡合作伙伴包括哈德遜灣公司、凱特黑桃公司、Under Armour、CB2等。Evercore是ShopRunner的獨家財務顧問。
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ShopRunner直接將100多個品牌和賣家連接到數百萬消費者,并提供從搜索到交付的無縫購物體驗。會員享受的優惠包括免費兩日送貨、免費退貨、會員專有折扣和快速在線結賬服務。ShopRunner的數據驅動型營銷和全渠道支持功能還可以幫助品牌和賣家使用ShopRunner的電子商務平臺來獲得高價值客戶并加速其數字創新。
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ShopRunner是FedEx Services的子公司。它將作為FedEx Dataworks(FedEx服務內部的一個新組織)的一部分運作,該組織致力于利用豐富的FedEx數據生態系統的力量來轉變數字和物理客戶體驗。FedEx Dataworks將創建解決方案,通過在整個企業范圍內進行協作以集成客戶期望和應得的技術和服務,從而為下一步的業務構建網絡。
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總裁兼首席運營官Raj Subramaniam說:“對于FedEx和ShopRunner來說,這是令人興奮的一天,它提高了我們在電子商務中發揮更大作用的能力。我們很高興能引進ShopRunner的高技能專業人才,產品功能和現有客戶群,因為我們共同為品牌、賣家和在線購物者創建了一個更好的電子商務生態系統。”
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ShopRunner的售前產品與FedEx售后物流情報相結合的互補性質,將通過提供創新的在線購物體驗,使品牌和商戶大規模吸引和吸引消費者。預計ShopRunner的消費者體驗和全渠道支持功能將有助于聯邦快遞繼續發掘數據和技術來改變端到端電子商務體驗的潛力。
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ShopRunner首席執行官Sam Yagan表示:“將我們的產品,人才,團隊和文化融合在一起,將催生下一個激動人心的增長和績效篇章。與FedEx聯手將為創造令人驚嘆的在線體驗并為我們服務的每個人提供創新提供了可能性。”