新的一年已經到來，我們即將迎來新的發展機遇和挑戰，但在一段時間內我們仍然會受到2020年帶來的影響。

Clix Marketing的客戶服務總監Michelle Morgan說在度過了艱難的2020年后，2021年將是專注于為客戶打造簡單且愉快的體驗的一年，并針對這一問題提出了以下五大建議↓

1.?按展示位置自定義廣告

幾乎所有平臺都允許您僅使用一個廣告單元就可以將廣告投放到任何地方，但這可能會帶來很多潛在的問題。

比如，不同的設備圖像大小可能顯示不一，或者某些放置位置允許在圖像中包含大量文本，但放在其他位置卻不太理想。

2.多關注移動設備用戶

對于有些人來說，他們與網絡的唯一連接是通過移動設備進行的，有數據顯示：

79.9％的Facebook用戶僅通過移動設備訪問該平臺；

Google上的自然搜索中有61％來自移動設備；

總體而言，網站流量的50.8％來自移動設備。

如果賣家針對設備自定義廣告，那么就要在網站體驗和網站速度這兩個移動領域上多進行優化。

3.針對受眾群體來定制廣告

賣家可以通過多種方式細分受眾群體，以進行更好更有意義的再，比如說創建以前的購買者列表，排除僅在頁面上花費10秒或更短時間的用戶，向添加產品的用戶自定義廣告消息等。

4.采用多渠道策略

每個平臺每個渠道都在發揮作用來傳達我們的信息，但沒有一個渠道能達到100％的目標受眾。如果沒有多渠道策略，您很容易會錯過一部分客戶群。

通過更多平臺，賣家能有更大的機會覆蓋整個客戶群，賣家可以利用其他渠道來確保您可以接觸到每個人，并為自己提供更多測試、優化和最大化的領域。

5.為您的客戶提供所需的信息

賣家要直截了當地告訴客戶他們想知道的內容，比如告訴他們您的工作以及為什么您擅長此事。

另外，有研究顯示消費者閱讀過教育性的內容后，購買的可能性增加了131%，各位賣家也可以借分享內容來培養受過良好教育的客戶群。

綜上，各位賣家要為潛在客戶提供清晰的廣告，使他們在任何設備都能獲得愉快的網站體驗，并為他們提供做出決定所需的信息，以此為他們提供更好的體驗。