獨立站賣家們常掛在嘴邊的就是引流的問題,一系列活動也圍繞著增加網站的訪問量來展開。
不過,由于網站的每個訪問者對賣家業務的了解程度不同,所以并非所有流量都有相同的權重,賣家們也就需要針對不同類型的流量采取不同的營銷策略。
RazorSocial以溫度來劃分不同類型的流量,并將流量分為了三大類:熱流量、溫流量和冷流量。
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針對以上這三種劃分出來的不同流量類型,賣家們又要如何促成轉化呢?
熱流量
熱流量是指您已經轉化的受眾群體,即滿意的客戶以及對購買表現出濃厚興趣并且只需要稍稍一推即可做出決定的人們。
對于這些客戶,賣家可以推動進一步的向上銷售和交叉銷售,或者提供專屬優惠,將其轉變為產品的推廣者。
溫流量
溫流量指的是客戶對您的業務和產品表現出了一定的興趣,但還沒有準備好購買。他們需要相信您的公司值得信賴,并且在您與競爭對手之間進行權衡比較以獲得最大的價值。
要想使這些客戶下定決心購買,賣家們要根據在網站上收集到的訪客行為等信息深入地了解他們的喜好,并通過高度相關的廣告來重新定位他們,也可以通過社交證明內容進一步建立信任,最終將他們帶到他們認為有價值的頁面。
冷流量?
冷流量指的是以前從未聽說過您的品牌、也沒有產生過互動的網站訪問者。
這是您可以定位的最大受眾群體,因為不認識您的人遠比了解您的人要多,但冷流量也是轉化起來最昂貴的流量。
要想實現轉化,賣家必須要與這些受眾建立聯系。賣家可以通過提供售前內容廣告、邀請他們加入社交媒體平臺、吸引他們訂閱電子郵件等方式來進行,從而一步步獲取他們的信任,并最終促成銷售。
綜上,賣家們要了解冷、熱和溫流量之間的區別,并針對每種類型的流量進行定位,從而最大程度地增加銷量。
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