獨(dú)立站賣家們常掛在嘴邊的就是引流的問題,一系列活動(dòng)也圍繞著增加網(wǎng)站的訪問量來展開。
不過,由于網(wǎng)站的每個(gè)訪問者對(duì)賣家業(yè)務(wù)的了解程度不同,所以并非所有流量都有相同的權(quán)重,賣家們也就需要針對(duì)不同類型的流量采取不同的營銷策略。
RazorSocial以溫度來劃分不同類型的流量,并將流量分為了三大類:熱流量、溫流量和冷流量。

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針對(duì)以上這三種劃分出來的不同流量類型,賣家們又要如何促成轉(zhuǎn)化呢?
熱流量
熱流量是指您已經(jīng)轉(zhuǎn)化的受眾群體,即滿意的客戶以及對(duì)購買表現(xiàn)出濃厚興趣并且只需要稍稍一推即可做出決定的人們。
對(duì)于這些客戶,賣家可以推動(dòng)進(jìn)一步的向上銷售和交叉銷售,或者提供專屬優(yōu)惠,將其轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的推廣者。
溫流量
溫流量指的是客戶對(duì)您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品表現(xiàn)出了一定的興趣,但還沒有準(zhǔn)備好購買。他們需要相信您的公司值得信賴,并且在您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行權(quán)衡比較以獲得最大的價(jià)值。
要想使這些客戶下定決心購買,賣家們要根據(jù)在網(wǎng)站上收集到的訪客行為等信息深入地了解他們的喜好,并通過高度相關(guān)的廣告來重新定位他們,也可以通過社交證明內(nèi)容進(jìn)一步建立信任,最終將他們帶到他們認(rèn)為有價(jià)值的頁面。
冷流量?
冷流量指的是以前從未聽說過您的品牌、也沒有產(chǎn)生過互動(dòng)的網(wǎng)站訪問者。
這是您可以定位的最大受眾群體,因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)您的人遠(yuǎn)比了解您的人要多,但冷流量也是轉(zhuǎn)化起來最昂貴的流量。
要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,賣家必須要與這些受眾建立聯(lián)系。賣家可以通過提供售前內(nèi)容廣告、邀請(qǐng)他們加入社交媒體平臺(tái)、吸引他們訂閱電子郵件等方式來進(jìn)行,從而一步步獲取他們的信任,并最終促成銷售。
綜上,賣家們要了解冷、熱和溫流量之間的區(qū)別,并針對(duì)每種類型的流量進(jìn)行定位,從而最大程度地增加銷量。
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