隨著歐洲疫情愈發嚴峻，各國都開始采取延長封鎖的措施。在此類情況下，歐洲再次爆發了搶購熱潮，甚至導致多家網站崩潰。相應的，歐洲線上銷售規模不斷壯大。數據顯示，2020年歐洲電商規模達7071億歐元，與2019年同比增長了12.7%。

西歐是歐洲最發達的電商市場

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《2020歐洲電子商務區域報告》顯示，西歐仍舊是歐洲最發達的電子商務市場，占歐洲總價值的70%，而線上購物比例也達到83%。

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報告顯示，歐洲東部是電商增長最快的地區，去年羅馬尼亞和保加利亞的電商市場均增長了30%，西班牙增長了29%。增速最低的國家是比利時7%，愛爾蘭7%以及冰島3%。

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但羅馬尼亞和保加利亞線上購物占比的排名卻最低，分別為31%、29%。英國比例最高，達94%，丹麥為86%，而德國、荷蘭和瑞典均為84%。另外荷蘭消費者喜歡使用國內網站購物，馬耳他和塞浦路斯等小國卻更喜歡在外國網站購物。

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歐洲消費習慣發生變化

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除了電商增速較快以外，居家隔離也使歐洲的消費習慣發生變化。

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從互聯網覆蓋率來說，歐盟統計局數據顯示，歐洲在過去5年增長了13%。其中挪威覆蓋率最高，達100%，北歐覆蓋93%，西歐89%，中歐86%，南歐71%，而東歐為66%。

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從社交媒體來看，Facebook、Twitter、Instagram等大大推動了電商的發展，甚至抖音海外版Tik Tok的實力也不容易小覷。近日，時尚電商平臺Stylight發布報告稱，Tik Tok帶動了Z世代的網購，其中眉刷的搜索量在11月增長超1000%，眼線筆增長了351%，護膚品增長了809%。

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從消費地區來看，不同歐洲國家的熱銷品類也各有不同。如法國對服飾鞋類等時尚產品需求激增，英國人更喜歡游戲拼圖等玩具，德國購買的電子和體育健身產品更多。

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從支付方式來看，歐洲主要使用銀行卡進行網購。其中支付占比最高的是丹麥，占電商支付的63.4%，愛爾蘭占比60%，英國占比53%。