從2021年開始,TikTok運營崗就顯露其職場潛力。第三方數據顯示,與亞馬遜運營崗招聘日益下降的趨勢不同,TikTok運營崗的招聘數量在2021年和2022年均保持3倍的增長!整體的薪資待遇也趨近眾多熱門崗位。
在TikTok加快電商化進程、賣家多渠道布局的背景下,TikTok運營崗的需求增長在可預見的未來兩三年大概率將持續。新年伊始,就有不少賣家對TikTok運營人才拋出橄欖枝。
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月薪3萬招聘TikTok運營
在二三線城市,愿意開出月薪3萬招運營的公司并不多,賣家張勇告訴雨果跨境,今年打算投入TikTok小店。張勇在東南亞電商市場已有兩年的運營經驗,主營3C和小飾品,在幾個主流的東南亞電商平臺都有店鋪。之所以做東南亞電商,是恰逢他有熟悉的朋友在東南亞做倉儲業務。2021年,他和幾個好友商議合伙之后,正式踏入跨境電商領域。
“前兩年還有疫情,跨境業務每年依舊能保持2到3倍的增長,三四個人小團隊的時候,還有一些利潤。”不過,據張勇介紹,在2022年下半年,隨著團隊擴張,用工成本、物流成本以及幾個平臺的服務費用都在上漲,利潤在肉眼可見的下降。
2022年4月底,TikTok Shop在東南亞4國(泰、越、馬、菲)上線跨境業務,支持賣家入駐、發品。對于東南亞賣家來說,這是一個新的流量入口。當時張勇也有入駐的意向,但由于一些客觀因素,沒有立即投入。一方面,內部合伙人對于是否投入TikTok Shop尚未達成一致,有的人主張繼續深耕現有的平臺業務,不要過多分散精力;另一方面,由于公司所在地區屬于二線城市,TikTok運營人才缺乏,短時間難以招到合適的人員組建團隊。
不過,2022年年底,經過幾個月的溝通和觀察,張勇和合伙人最終決定放開手腳,在2023年嘗試TikTok Shop。招聘TikTok運營人員成了他們當下的工作重點。據張勇所說,要么不做,要么就要招“精兵猛將”大力投入。他們目前對外招聘的是“TikTok運營”,給到的月薪是1萬,在當地的薪資水平算是中上。
另一位賣家則表示,目前招聘的是“TikTok項目負責人”,月薪3萬。據其介紹,去年也在招,月薪2萬,但一直沒看到合適的人選,今年提高了崗位待遇。從崗位職責來看,賣家正在招的TikTok項目負責人主要負責TikTok小店的總體運營管理以及KOL和團長的挖掘和合作對接,同時也需要負責TikTok賬號的孵化規劃及賬號管理。從要求來看,需具備3年TikTok運營經驗及海外電商平臺相關經驗運營,同時要有較強選品能力、達人談判能力及數據分析能力。
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深圳招聘需求量最高
從地區來看,深圳、廣州的TikTok運營招聘需求量最為旺盛。據職友集統計數據顯示,深圳TikTok運營招聘需求量最高,占19.3%,在全國中排名第1。其次是廣州占8.8%,北京占6.3%,上海占5.8%。

(制圖/雨果跨境,數據來自/職友集)
從薪資上看,深圳和廣州的TikTok運營的月薪普遍在10K-15K,雖然深圳和廣州的招聘需求大,但就平均薪資,北京最高,達到20—30K。同樣是TikTok運營,一線城市和二三線也有差別,深圳TikTok運營工資按經驗統計,1-3年工資11.5K,廈門TikTok運營工資按經驗統計,1-3年工資只有9K。不過,這樣的薪資已與許多亞馬遜運營旗鼓相當,在二三線城市,TikTok運營的月薪甚至高于亞馬遜運營。

(深圳某跨境公司在招崗位薪酬分布,截圖來自BOSS直聘)

(某二線城市跨境公司在招崗位薪酬分布,截圖來自BOSS直聘)
深圳一位TikTok運營告訴雨果跨境,這一崗位的待遇確實在提高,但在他看來,更多原因是隨著TikTok Shop站點的增多,TikTok運營本身的工作內容在增加,而且除了TikTok Shop,TikTok運營往往還需負責TikTok短視頻賬號的管理。不提高待遇,企業很難招到人。
雨果跨境在某招聘平臺搜索,深圳一家跨境電商公司發布的“TikTok運營”,發現其列出的工作內容足有8項,涵蓋包括賬號管理、TikTok店鋪運營、內容策劃與制作、選品、策劃、廣告投放、直播運營等,具體如下:
1.負責賬號及TikTok小店的賬號管理和店鋪管理工作;2.負責TikTok的內容運營,包括內容策劃、組織制作、數據檢測與分析等,對粉絲數量負責;3.負責TikTok小店日常運營及直播運營,包括設計直播/營銷玩法、策劃直播腳本、營銷話術等,帶領團隊實施直播計劃,對成交額負責;4.負責市場調研,為公司選品提供參考及依據;5.定期分析后臺數據指標,優化廣告投放策略、選品策略、直播腳本策劃方案等,提升直播銷售額;6.關注TikTok規則動向,及時提出相應的對策及運營方案;7.負責團隊組建、培訓、考核激勵等團隊管理工作;8.其他TikTok運營管理工作。
而且,企業基本上會要求求職者有過硬的英語聽說讀寫能力或海外留學生活經驗。
因此,TikTok運營在薪資提高的同時,崗位要求也越來越多,小店運營、直播策劃、腳本編寫、盤貨等,可以說是一個頗具挑戰又極具發展潛力的崗位。