隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，韓國(guó)電商行業(yè)高速發(fā)展，韓國(guó)在線購(gòu)物市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，預(yù)計(jì)2020年和2021年的交易量將分別達(dá)到160萬(wàn)億韓元和185萬(wàn)億韓元。

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韓國(guó)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局已大致形成，各大電商平臺(tái)都在進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，尋找新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。據(jù)悉，網(wǎng)上購(gòu)物中移動(dòng)購(gòu)物比重從2013年的17%迅速增長(zhǎng)到2019年的64.4%，去年11月創(chuàng)下了68.1%的記錄。專家預(yù)計(jì)，今年將增長(zhǎng)到約73％，所以現(xiàn)在電商都熱衷于開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序來(lái)贏得勝利。

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據(jù)了解，新世界集團(tuán)推出綜合購(gòu)物網(wǎng)站SSG.com后，贏得了廣大用戶的喜歡，因?yàn)?/span>減少了買家安裝多個(gè)應(yīng)用程序的麻煩，最大程度地提高了用戶的便利性。

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此外，新世界集團(tuán)在去年合并了SSG.com和SSG Pay，最大程度地發(fā)揮業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)，不僅增加了付款的便利性，而且SSG Pay的客戶基礎(chǔ)也得到了擴(kuò)展。

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去年樂(lè)天集團(tuán)推出了Lotte ON，加強(qiáng)2017年推出的人工智能（AI）聊天機(jī)器人，執(zhí)行諸如產(chǎn)品推薦、商店信息指南以及交換和退貨指南之類的功能。截至去年12月，Lotte?ON在主要商務(wù)應(yīng)用程序用戶中擁有113萬(wàn)用戶，排名第七。

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GS Retail計(jì)劃通過(guò)合并GS Retail的便利店、企業(yè)超市（SSM）、健康美容和GS Home Shopping來(lái)專注于移動(dòng)商務(wù)。GS Home Shopping將電視購(gòu)物帶入了移動(dòng)市場(chǎng)，應(yīng)用程序用戶可以觀看實(shí)時(shí)廣播，并通過(guò)實(shí)時(shí)聊天向賣家提問(wèn)。

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Timon在2018年根據(jù)移動(dòng)時(shí)代推出了時(shí)間商務(wù)，開(kāi)始按時(shí)間推出打折產(chǎn)品。根據(jù)此策略，Timon吸引了更多忠實(shí)的客戶。應(yīng)用分析公司W(wǎng)iseApp透露，Tmon在2020年12月購(gòu)物趨勢(shì)中的用戶數(shù)量排名第五。

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在上個(gè)月的14日，Coupang開(kāi)始試行“ Coupang Live”。與其他公司相比，Coupang的直播（Labang）有明顯的不同，可以讓賣家們親自當(dāng)廣播的主持人。據(jù)悉，預(yù)計(jì)到2023年為止，直播市場(chǎng)將增長(zhǎng)到8萬(wàn)億韓元。

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現(xiàn)在韓國(guó)電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品等等都是競(jìng)爭(zhēng)的主要因素，各大平臺(tái)只有不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，明白不斷滿足消費(fèi)者需要才是生存的唯一標(biāo)準(zhǔn)。賣家要抓住機(jī)遇，乘著東風(fēng)，在電商平臺(tái)獲取更大的利潤(rùn)。

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