2月2日,阿里巴巴發布2021財年第三季度財報。數據顯示,截至2020年12月31日,阿里巴巴旗下東南亞旗艦電商平臺Lazada季度訂單再度實現三位數同比增長。
受惠于阿里巴巴全球化戰略和近年來東南亞數字經濟發展,Lazada在買家和賣家數量上均保持了強勁的持續增長態勢,在2021年財年內連續三個季度均實現三位數同比增長,彰顯出Lazada深耕東南亞的競爭優勢。
當前,新一輪新冠肺炎疫情仍在持續,客觀上也加速了東南亞地區線上消費轉型的步伐。剛剛過去的雙12、雙11大促,Lazada平臺上均有超過40萬品牌和賣家參與。雙11當天,Lazada實現1100萬美元銷售額僅用時100秒,銷售額超過1萬美元的中小商戶達8000余家,比去年雙11翻了一番,多項數據均刷新了東南亞電商大促的新紀錄。

(Lazada自動化分揀系統)
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在業績電話會上表示,全球化方面,在以東南亞為代表的海外本地電商市場,Lazada用戶規模和訂單數都在快速增長。通過幾年時間完成Lazada的模式升級和效率提升以后,有信心可實現高效率的投入。東南亞市場正在經歷爆發式增長,未來將以增加市場份額和用戶心智為目標,堅定為長期的機會而投資。
自2019年開始,Lazada持續推進本地“娛樂化消費”(Shoppertainment)戰略,通過直播、游戲等社交化運營手段有力提升了平臺用戶、商家的活躍度。數據顯示,去年雙11期間,消費者在Lazada內置游戲LazGames花費的時間超過7000萬分鐘,用戶黏性提高3.5倍以上;Lazada的直播服務LazLive,僅在11月11日當天瀏覽量就超過1100萬,交易總額同比增長380%。
在服務跨境商家方面,Lazada也越來越展現出領先的平臺優勢,成為眾多中國跨境商家出海東南亞的首選電商平臺之一。今年春節,為幫助Lazada平臺上的中國跨境商家安心過年,Lazada從2月初開始首次推出“春節不打烊項目”,跨境商家享受中心倉發貨60天免租,并在春節期間提供專屬流量扶持。
春節期間,跨境商家提前備貨至中國中心倉后,東南亞買家下單后24小時即可完成出庫,免去了商家送倉時間,大大縮短了訂單履約時長,有效提高Lazada跨境商品在東南亞消費者端確定性的服務心智。
目前,Lazada在東南亞印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等六國擁有超過8000萬活躍消費者,且擁有該地區競爭力優勢明顯的物流和支付網絡。通過打造雙11、雙12、99大促等活動,Lazada已成為東南亞地區消費者日常生活的一部分,不僅讓東南亞品牌、商家、消費者受益,也有力促進了東南亞數字經濟水平的整體提升。