相信賣家們肯定都知道電商行業(yè)中的“代發(fā)貨”模式。在代發(fā)貨模式下，賣家自己不必囤積庫(kù)存，接到消費(fèi)者的訂單后讓供應(yīng)商直接發(fā)貨給客戶即可。

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近年來(lái)代發(fā)貨模式已經(jīng)被廣大的電商賣家們所采用，獨(dú)立站賣家們也不例外。加拿大獨(dú)立建站平臺(tái)Shopify還推出了“Dropshipping”代發(fā)貨相關(guān)的服務(wù)，下圖就展示了Shopify博客上為賣家整理提供的代發(fā)貨攻略↓

這一模式是很方便，畢竟賣家無(wú)需操心貨物的存儲(chǔ)和配送，從而可以同時(shí)節(jié)省空間、時(shí)間和金錢。但是其弊端也是顯而易見的：賣家自己不經(jīng)手產(chǎn)品，因此容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)問(wèn)題和退換貨糾紛等；此外，庫(kù)存的追蹤把控也是擺在賣家面前的一個(gè)難題。

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但是這些問(wèn)題對(duì)于只想賺快錢的賣家來(lái)說(shuō)也算不上什么麻煩。如果只出于“快速致富”的初心運(yùn)營(yíng)店鋪，而不是踏實(shí)發(fā)展電商事業(yè)，很容易就造成一系列的負(fù)面連鎖反應(yīng)。

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消費(fèi)者保護(hù)軟件公司Fakespot的創(chuàng)始人Saoud Khalifah表示，有的賣家會(huì)采用一系列的手段來(lái)包裝美化自己的產(chǎn)品，比如購(gòu)買虛假好評(píng)得到一個(gè)虛假的評(píng)級(jí)、向社媒平臺(tái)投入大量的資金進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的廣告營(yíng)銷等。

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Fakespot此前針對(duì)超過(guò)124000家Shopify商店的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近26000家從事某種形式的欺詐活動(dòng)，例如銷售假冒產(chǎn)品，泄露客戶隱私或購(gòu)買虛假評(píng)論，而其中就有近72％的賣家被證明在其業(yè)務(wù)中采用了代發(fā)貨模式。

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除了消費(fèi)者面臨著欺詐風(fēng)險(xiǎn)，一些知名獨(dú)立品牌也不堪其擾。歐美知名運(yùn)動(dòng)服裝品牌Gymshark的在線營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)正被越來(lái)越多的代發(fā)貨商家們照抄照搬，甚至直接出售仿制假冒產(chǎn)品。

該品牌的首席運(yùn)營(yíng)官Niran Chana說(shuō)道：“我們?cè)诋a(chǎn)品和營(yíng)銷內(nèi)容上都投入了大量的資金，因此看到這么多商家假冒抄襲是一件非常令人沮喪的事情。”

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據(jù)悉，Gymshark正在建立法務(wù)團(tuán)隊(duì)以保護(hù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但與此同時(shí)Chana也希望Shopify能提供幫助。他表示，他們真正需要的幫助和支持是當(dāng)賣家侵犯Gymshark的相關(guān)版權(quán)和經(jīng)營(yíng)范式時(shí)可以給予相應(yīng)的規(guī)范，并且在必要的時(shí)候關(guān)停網(wǎng)站。

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對(duì)此，Shopify發(fā)言人在接受CNBC采訪時(shí)說(shuō)道：“我們有多個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理可能違反Shopify合理使用政策（AUP）的行為，包括侵權(quán)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們將毫不猶豫地采取行動(dòng)。”

據(jù)Shopify官網(wǎng)，該平臺(tái)的AUP政策主要禁止了12類活動(dòng)，分別為：對(duì)兒童采取的任何一種剝削行為；不符合銷售規(guī)范的新冠疫情相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)；騷擾、霸凌、誹謗和威脅；煽動(dòng)仇恨；非法活動(dòng)；侵權(quán)行為；惡意損害他人利益以及欺騙；公開發(fā)布受保護(hù)的個(gè)人信息；銷售限制物品和服務(wù)；銷售助長(zhǎng)自殘的產(chǎn)品和服務(wù)；發(fā)送垃圾郵件；銷售與恐怖組織相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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因此賣家們不管采取何種經(jīng)營(yíng)方式，都要注意不要因?yàn)橹活櫻矍暗睦娑@空子，觸犯平臺(tái)紅線，畢竟得消費(fèi)者得天下，相信只要賣家能踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品和服務(wù)，總有一天能嘗到自己的辛苦奮斗所積累下來(lái)的勞動(dòng)成果！