越南，人口接近一億，2022 年電商規模（B2C）為 164 億美元，同比增長 20%，權威數據預測，有望在 2025 年達到 320 億美元。

然就這樣一個前景廣闊、又與中國領土接壤、文化相似的市場，中國賣家卻怎么也玩不“賺”。

下單率高、妥投失敗率高、語言不通是困擾他們的主要問題。

東南亞快遞公司忍者曾經披露的一份數據顯示，越南在跨境平臺下單次數排行榜中位列第一，高于電商市場更成熟的泰國和馬來西亞。

不過，據行業人士普遍消息稱，越南市場的妥投失敗率高達 15%，是其他市場的幾倍。

那到底是什么原因造成的呢？

一、先說越南消費者為何喜歡“剁手”？

（1）中國產品的新奇特和中越貿易的歷史淵源

通過地圖，大家會發現，越南是東南亞主要六國中唯一一個可以從中國陸路直達的國家（泰國需從越南或老撾借道）。

受通關口岸便利因素影響，中越貿易一直以來就很發達，在越南制造業還不完善的時候，就有越南人向中國出口農副產品，換取日常生活用品的習慣，當然，目前還有。

隨著跨境電商，主要是 Lazada、Shopee 開通越南站點，并向中國招商，更為豐富的中國產品通過他們進入越南消費者的視線中，也引發了他們的購物狂潮。

在疫情前的 2019 年，從中國義烏運到越南的日用品，在 Lazada、Shopee 等平臺一上活動（Flash Sale），一般就會秒空，就連越南的本土賣家都會表示，這些產品太新奇了，很有吸引力。

（2）年輕、女性為主的消費群體

越南乃至整個東南亞的消費者群體以年輕為主，數據顯示，越南 50% 以上的人口年齡在 30 歲以下，這些人精通互聯網技術、對外面的世界、新鮮的產品充滿好奇心，特別是，越南女性的賺錢意識和能力特別強，具有消費力和主動權。

產品有吸引力、貿易有歷史、消費有潛力，那為什么中國賣家就是玩不“賺”越南市場呢？

（1）越南人均收入不高是基礎

2021 年，越南人均 GDP 為 3694 美元，相對比較低，這會從根本上影響消費者支出，這里不再贅述。

（2）越南制造業發展迅速，中國產品吸引力減弱

縱觀越南獨立后的經濟發展路線，幾乎是完全“照搬”中國，引進外資、承接制造業、大力發展房地產等等。

對于引進制造業，是過去幾年乃至當下進展的比較迅速的一塊兒，無論是同奈還是平陽，都有大量的制造工廠。

可以說，大部分服飾鞋包、家居用品、家電產品，越南已經可以實現自給自足并對外出口，因此，對中國成品產品的依賴性越來越小。

（3）越南大力推動本土制造

如上所講，越南對中國的學習極其到位，作為拉動經濟發展三駕馬車之一的外貿，越南看的越來越重。

為了推動越南產品出口，政府嚴格落實進出口政策、發展越南制造產品，減少國外產品“借道”越南出口歐美的機會。

疫情以來，這種趨勢更加明顯。

數據顯示，越南在亞馬遜平臺上出口的“越南制造”產品已經達到 1000 萬件；在 Shopee 平臺，截至 2022 年 8 月，“越南制造”產品數量超過 900 萬件，越南已成為 Shopee 平臺上的第二大出口市場。

（4）越南電商平臺眾多，競爭激烈

雖然越南人口不到 1 億，但該國除了 Lazada 和 Shopee 兩大電商巨頭之外，還有本土的 Tiki 和 Sendo，以及主打垂直品類的其他平臺。

數據顯示，東南亞訪問量排名前十的電商平臺中，越南一般可以占到五個席位，在該區域排名第一。

另據越南稅務局的數據顯示，2021 年，越南的購物網站/平臺超過 100 家。

而中國賣家大都只選擇入駐 Lazada 和 Shopee，不僅競爭激烈，還會自然損失許多潛在客戶。

（5）其它原因

越南南北狹長，陸路交通條件差（不像國內有高鐵），物流基礎設施差，跨境包裹交付時間太長會影響他們的購物體驗；

貨到付款支付方式占據主流，包裹派送時可能正遇收貨人在上班/外出，無法及時付款簽收；

假貨橫行、侵權商品充斥線上平臺，讓消費者難辨真偽，逐漸喪失網購的興趣....

曾幾何時，一款折合人民幣不到 100 元、利潤卻在 60 元的掃地機器人可以連續幾十周上閃購大賣；

曾幾何時，一款小米生態鏈的剃須刀都可以 120 元人民幣左右的價格月銷幾百單；

.....

而今，這些產品均已鮮有問津。

總之，越南市場已經今非昔比，要入局的還需謹慎。