直播帶貨正在菲律賓乃至整個東南亞電商市場掀起一股熱潮。

近日,東南亞物流巨頭 Ninja Van 發布的調查報告稱,盡管在該地區直播銷售仍然是一個相對“新鮮”的工具,但近三分之一的受訪賣家表示曾嘗試過直播帶貨。
報告稱:“在那些已經進行過直播帶貨的賣家中,十分之九的受訪賣家更喜歡自己直播,而只有十分之一的受訪賣家會選擇網紅進行進行直播。”?
這個與東南亞的文化環境相關。有 MCN 機構表示,該地區的居民有極強的表現欲,喜歡發布視頻甚至是上線展示自己。
“有不少賣家直接在自己店里或者倉庫擺張桌子、支個手機支架就開始直播了,雖然欠缺經驗和運營,但由于場景真實,帶貨效果也不錯,”他說道。
調查還顯示,菲律賓賣家在直播銷售方面表現突出,這不僅表現在參與直播銷售的賣家數量方面,還體現在他們在直播銷售方面投入的精力方面。
“47% 的菲律賓受訪賣家每天都會進行直播銷售,而該地區的平均水平為 31%;另外,菲律賓賣家每周最多花費 14 小時進行直播銷售,而該地區的賣家參與平均時間最多為 6 小時。”
與此相關的是,與當地同行相比,更多的菲律賓受訪賣家相信直播銷售會提升業績,74% 的人表示吸引新客戶是進行直播銷售的主要推動力。
第二個驅動因素是增加利潤,52% 的菲律賓賣家表示,直播銷售比僅僅在電商平臺/網站上發布商品更有利可圖。
“對于電商賣家來說,直播銷售是一種有趣的營銷策略,”Ninja Van Group 首席營銷官 Winston Seow 表示。“這是唯一可以使購物者的購買過程從認知到轉化的快速通道的策略,直播銷售還使電商賣家能夠與新老購物者大規模建立關系。”
對此,有行業人士認為,之所以能夠獲取到新用戶和更高的利潤表現,一方面是直播帶貨在該地區還處于早期,新鮮感和獵奇心理對消費者吸引力較大;另一方面,也是更深層次的原因,是有經驗的賣家可以憑借各種信息差(供應鏈、平臺資源、玩法等)賺取利潤。
調查還稱,大多數從事直播銷售的賣家在早期都會選擇時尚、美容和個人護理、食品和飲料以及家居和生活產品類別。

賣家最常使用的直播銷售平臺方面,Shopee 排名第一,占比為 27%,Facebook(25%)和 TikTok(22%)緊隨其后。
但在不同國家,賣家首選的平臺也有差異。

在新加坡、馬來西亞和菲律賓市場,Shopee 排名第一,Facebook 和 TikTok 分列第二和第三;在印尼市場,TikTok 排名第一,Shopee 緊隨其后,Facebook 位居第三;在泰國和越南市場,Facebook 排名第一。
綜上來看,處于絕對領先地位的直播平臺尚未在東南亞市場出現,這可能就是為什么受訪賣家平均會選擇使用兩種渠道進行直播的原因:最大限度地擴大用戶群。
當然,直播銷售并不容易,涉及到產品選擇、用戶標簽、主播個性等等。
調查稱,有 63% 的受訪賣家表示不能保證會在未來三個月內嘗試進行直播銷售,盡管這種趨勢很有可能會繼續發展下去。
據泰國在線支付網關 Omise 去年 6 月公開的數據顯示,東南亞直播電商行業的 GMV 年增長率達 306%,訂單量一年增長了 115%。
它還預測,到 2023 年,東南亞直播電商的市場規模將達到 190 億美元。