在美國站的賣家論壇上搜索VTR(Valid Tracking Rate,即有效追蹤率),撲面而來的“VTR暴跌至0”、“listing被停用”、“無法提出上訴”等關鍵詞讓人頓感VTR的威力。
而現在不只是美國站的自發貨賣家要與VTR斗智斗勇了,歐洲站的賣家們也要被安排上了......
大概從兩周前開始,陸陸續續有法國站、德國站和英國站的賣家因為亞馬遜的郵件通知在論壇上發帖和討論。其中,一位法國站賣家分享出來的郵件內容是這樣的↓
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從郵件中可以發現,亞馬遜發布了新的《發貨確認和有效追蹤率》要求,將于2021年4月19日生效。
賣家需要在確認船舶期間提供所有自配送訂單的承運人名稱和特定的送貨服務,以及使用跟蹤的運輸方法發貨的自配送訂單的跟蹤ID;不僅如此,賣家的VTR還需要達到95%。
VTR僅適用于賣方自配送訂單,指的是在給定的30天時間內,具有有效跟蹤號的所有貨運占總貨運的百分比。
目前,亞馬遜對此的說法是“即使未達到有效追蹤率目標要求,亞馬遜也不會追究。”
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不過,從4月19日開始,如果某個商品分類中的VTR低于 95%,亞馬遜可能會限制賣家銷售此分類下非亞馬遜物流 (FBA) 商品的權限。
也就是說,如果賣家在“家居和花園”以及“玩具和游戲”中銷售商品,在“玩具和游戲”中的VTR為80%,在“家居和花園”中的VTR為100%,那么賣家在“玩具和游戲”中的產品列表就會被暫停。如果有任何列表被暫停,賣家可以提交行動計劃并申請恢復。
從賣家的大量反饋來看,目前許多賣家的VTR都未能達到95%↓
我的VTR很少達到95%或更高,我對此一直都很疑惑……
我的VTR僅為44%,即使每個包裹都已跟蹤發送,我的VTR也是如此。
我使用2D追蹤功能發送所有物品,然后上傳所有編號,我的VTR是74%。
我今天收到了有關英國VTR的電子郵件。我看了一下我目前的VTR只有54%,已經開始慌了......
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不過,有賣家解釋說,沒有必要關注當前的VTR。從4月1日開始,亞馬遜將開始使用新的VTR頁面及其新的計算方式。賣家可以在?https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/detail/shipping?ref=sp_st_nav_spshp&&監控VTR的情況。
也有賣家反映說這兩天自己的VTR在上下波動,亞馬遜似乎已經開始行動了......