大流行對實體店造成了巨大的沖擊，消費者的購物行為和習慣已經發生轉變，線上渠道成為消費者的主要購物渠道之一。

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據Business Insider今日發布的消息，隨著疫苗的推進和美國經濟刺激措施，周二，梅西百貨首席執行官Jeff Gennette告訴CNBC，美國疫苗接種的增加已經對該公司的收入產生了積極影響。

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此前，梅西百貨（Macy's）在第四季度報告中說，在這段時間內，公司新客戶達到了700萬，其中400萬是通過數字渠道獲得的。

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周二的時候，Gennette表示，目前，梅西百貨的忠實顧客帶來的業務已經比該公司截至1月底的第四財季增長了10%。

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Gennette說，這一增長在很大程度上是由年輕購物者和網上購物者推動的，他們在梅西百貨產品上的支出同比增加8％。這種增長勢頭在某種程度上是由最新一輪的經濟刺激所激發的。當談到梅西百貨的新顧客時，Gennette說：“他們更年輕，更多樣化。”

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除此之外，Gennette還表示，某些產品類別獲得了更多的需求，其中包括，隨著人們再次開始旅行而增加的行李箱需求，并且，他還說泳衣現在是梅西百貨的最佳產品類別，而舞會禮服業務正在變得更好。

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蓬勃的在線銷售為梅西百貨公司創造了發展的機會。Gennette此前在財報中表示，梅西百貨的在線銷售額比2019年增長了21％，公司希望在未來三年內將在線銷售額增至100億美元。另外，Gennette指出，梅西百貨取得數字化成功的關鍵在于其門店，他們有將近25％的數字訂單通過他們的商店進行配送。

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隨著消費者轉向線上購物，梅西百貨也加速了其數字化轉型道路。此前，梅西百貨表示將為客戶提供更好的在線購物體驗，包括網站首頁的刷新、精選的視覺內容以及更加精確的搜索和方便的瀏覽功能。