小編從外媒了解到,亞馬遜將被歐盟正式提起反壟斷指控!根據(jù)《歐盟商業(yè)平臺(P2B)條例》的規(guī)定:平臺在沒有明確原因的情況下不能再暫停或終止賣家的帳戶,暫停賣家賬戶時至少要提前15天通知。
與此同時,加利福尼亞州的監(jiān)管人士正在就亞馬遜如何對待平臺上的第三方賣家、是否存在壟斷行為進行商業(yè)審查,此外,美眾議院要求亞馬遜、Facebook等高管出席7月反壟斷聽證會。
一方面是亞馬遜平臺正面臨各方強有力監(jiān)督,一方面是一向強硬的姐夫就“大批量關聯(lián)封號事件”正式道歉:對不起,這次關聯(lián)是我誤判了。兩件事情的時間點如此巧合……
亞馬遜將被歐盟正式提起反壟斷指控
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亞馬遜因使用第三方賣家數(shù)據(jù)一直備受抨擊,此前歐盟曾多次對亞馬遜展開反壟斷調查,現(xiàn)在將正式對亞馬遜提出反壟斷指控!
據(jù)外媒報道,歐盟反壟斷監(jiān)管機構正計劃就亞馬遜對待第三方賣家的行為對亞馬遜提起正式的反壟斷指控,《華爾街日報》報道稱,歐盟將在本周或下周正式對亞馬遜提起訴訟。
據(jù)了解,2018年9月,歐盟就對亞馬遜發(fā)起了初步的調查,而在2019年7月正式宣布對亞馬遜展開調查,以確定亞馬遜是否濫用第三方賣家的數(shù)據(jù)從事商業(yè)行為去牟利。
此次被提起訴訟的主要原因是亞馬遜擁有賣家和平臺雙重身份。《華爾街日報》對20多名亞馬遜前員工進行采訪,調查顯示,亞馬遜從第三方賣家那里收集數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)與第三方賣家們開展競爭。
擁有雙重身份的亞馬遜一直令平臺上的第三方賣家反感,此前就有報道稱亞馬遜的自營品牌利用賣家的數(shù)據(jù)去做選品,從而打壓賣家,而且還會去跟賣第三方賣家的產品,最讓賣家頭疼的是經(jīng)常會遇到封號的情況……
此前亞馬遜曾與德國反壟斷監(jiān)管機構達成協(xié)議,亞馬遜不能在沒有任何警告或解釋的情況下中斷與賣家的關系或暫停賣家賬戶,在封號應該提前30天發(fā)出通知,但是據(jù)小編了解,從協(xié)議達成到現(xiàn)在,賣家并沒有在封號之前收到通知。
據(jù)外媒報道,歐盟委員會出臺的《歐盟商業(yè)平臺(P2B)條例》將于7月12日開始實施。
這項法規(guī)是為了讓電子商務市場、應用程序商店、商業(yè)社交媒體等變得更加公平透明,防止科技巨頭利用自身的優(yōu)勢進行一些不公平的商業(yè)行為。
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P2B法規(guī)的主要內容包括:
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1、數(shù)字平臺在沒有明確原因的情況下不能再暫停或終止賣家的帳戶,更改條款和條件時,至少需要提前15天發(fā)出通知,以便公司適應。也就是說如果平臺要進行封號或者更改某些條款時,要提前15天通知賣家。
2、市場和搜索引擎需要披露他們用來對網(wǎng)站上的商品和服務進行排名的主要參數(shù),以幫助賣家,他們還必須披露他們收集的數(shù)據(jù)以及如何使用這些數(shù)據(jù)。
亞馬遜因濫用權力受到兩個州的審查
此外,據(jù)外媒報道,美國加州和華盛頓的調查人員一直在調查亞馬遜是否濫用賣家的數(shù)據(jù)。
知情人士表示,在過去的幾個月中,加利福尼亞州詢問了亞馬遜的自有品牌產品,以及是否使用賣方的數(shù)據(jù)來選品,而華盛頓州則在調查亞馬遜是否令賣家更難在其他網(wǎng)站上出售產品。
亞馬遜的市場利潤豐厚,因此對該公司的審查范圍正在擴大,包括對其倉庫工作條件的批評以及對排斥小型企業(yè)和競爭對手的指控。
對此,亞馬遜的發(fā)言人杰克·埃文斯(Jack Evans)拒絕置評。
除加州和華盛頓之外,美國眾議院司法委員會也對亞馬遜以及Facebook,Google和蘋果進行了調查。
據(jù)Axios報道,美國眾議院司法委員會已致信蘋果,谷歌,亞馬遜和Facebook,要求他們確認首席執(zhí)行官是否會在7月舉行的數(shù)字市場競爭調查(反壟斷)的聽證會上出席并作證。
如果首席執(zhí)行官不同意在聽證會上作證,則可能會收到法院傳票,被強制傳喚作證,看來這次姐夫是躲不掉了……
“對不起,我錯了”!亞馬遜承認誤判
從以上信息可以看出,亞馬遜正面臨各方的強有力監(jiān)管,上訴條條信息看起來也均對賣家利好,不過各方斗爭最終會讓在平臺上賴以生存的第三方賣家獲得多少紅利?近期姐夫行事風格突然“客氣”起來,不禁讓賣家浮想聯(lián)翩:歐盟等外界的指控已經(jīng)起效果了?賣家想要的尊重自由終于可以實現(xiàn)了?
小編了解到,很多賣家這段時間都遭遇了莫名其妙的關聯(lián)“橫禍”,甚至有不少賣家表示,自己只有一個賬號,產品獨立、網(wǎng)絡電腦也獨立,即使這樣也能和關聯(lián)扯上關系……
就在很多人都在為自己“清白”的賬號被封感到匪夷所思之時,姐夫一則群發(fā)的道歉信引得賣家炸鍋。
根據(jù)賣家反饋,姐夫在郵件中直接表示↓↓↓
我們已審核您提交的信息,并重新激活了您的賬戶。為了維護社區(qū)秩序,我們嚴格懲治不良行為,偶爾發(fā)生誤判在所難免,對于由此給您帶來的任何不便,我們深表歉意。
總結可以得出:這次封號事件是誤判,但是人非圣賢孰能無過?還請各位諒解。
這次言語上的道歉,好像并沒有讓一些賣家消氣,“一句輕飄飄的對不起,就能抹掉這幾天的虧損?”、“平臺實在是太霸道了,我要讓你賠我精神損失費!”……類似的聲音在各處飄蕩。但是,還是有很多賣家從這次道歉中看到了誠意和未來越來越好的希望。
“頭頂高懸反壟斷利劍,亞馬遜等電商平臺的相關制度會在外界的質疑聲中更加完善,而賣家也會從中不斷獲利,整個電商行業(yè)發(fā)展也會因此越來越好。”很多人這樣說。