分析人士表示,全球互聯零售市場的繁榮(2017年僅為194.6億美元)是受疫情推動的。
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互聯零售(Connected Retail)是一種連接線上和線下的銷售方式。例如電商平臺Zalando便有互聯零售服務,幫助實體商店在Zalando平臺上為消費者提供服務。
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據該報告預測,2017年至2025年期間,全球互聯零售市場預計將以19.8%的年復合增長率增長。當然增長的同時也存在一些阻礙零售商增長的因素。
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Shopify的一份報告顯示,盡管新冠疫情后全球經濟可能比2008年金融危機結束后的復蘇要慢,但隨著品牌和消費者紛紛轉移到網上,電商行業將嘗到一些“甜頭”。報告稱,全球范圍內近1.5億人在疫情期間首次在網上購物,電子商務買家的數量只會持續上升。
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據萬事達卡最新的一份報告,預計全球與新冠疫情相關的數字化轉變中,約20%至30%的變化將會是永久性的。
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全球電商繁榮的同時,中東電商也在快速增長中。Wamda和麻省理工學院的一份報告顯示,海灣地區的線上零售市場有望增長三分之一以上,達300億美元。
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截至2020年底,受沙特阿拉伯、阿聯酋和埃及的網購用戶推動,該地區的電商市場規模達220億美元。根據該項研究,這三個國家占中東地區總體電商規模的80%。到2024年,沙特電商市場規模預計達82億美元。
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萬事達卡的分析顯示,與以往相比,全球消費者在更多的網站和平臺上購物,這反映了消費者的選擇范圍擴大。
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在一個名為“未來互聯商店”(Connected Store of The Future)的線上會議中,與會者認為,迎合不同產品類別的各種電子商務和虛擬零售商店最終將合并稱更大的互聯虛擬超市或數字市場生態系統。盡管數字化轉型和線上購物的增長,實體零售商店仍將存在更長的時間。