日本樂天集團（Rakuten Group）近日發(fā)布了2021年1月至3月（第一季度）的財務(wù)業(yè)績。

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在2021年第一季度，樂天市場在日本國內(nèi)電子商務(wù)的銷售額為11220億日元，比去年同期增長了22.4%。店鋪數(shù)量比2020年12月增加了686家，達到54480家。以商品零售電子商務(wù)為中心的銷售總額同比增長33.9%，也呈現(xiàn)大幅上漲的趨勢。

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堅實的用戶基礎(chǔ)

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在新冠疫情期間，樂天購物使用用戶增加的同時，用戶的固定率、交叉使用率也在提高。

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在2020年第四季度從樂天市場購買的用戶中，約有73％在2021年1月至3月（第一季度）也使用了樂天。

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在2021年1月至3月期間，使用“樂天市場”，“Rakuma”和“Rakuten Books”的交叉使用用戶比例比去年同期增長了39.4%。

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在2021年1-3月期間，購買1次以上商品的用戶數(shù)量增加率方面，“樂天市場”同比增加16.4%。每位用戶的購買價格增長了15.5％，購買頻率也增長了15.9％。

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專注的物流

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樂天為了謀求電子商務(wù)進一步的成長，與日本郵政進行物流事業(yè)的合作成立了合資公司。

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與日本郵政共同推進物流據(jù)點、配送系統(tǒng)、收貨服務(wù)的構(gòu)建，以及對樂天訂單包裹中心、郵包等的擴大利用。用社長三木谷浩史的話來說，日本樂天利用日本郵政的配送網(wǎng)絡(luò)，將來可以獲得數(shù)百億日元的成本優(yōu)勢。

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樂天集團還計劃到2023年在多摩，瑤和福岡的三個基地開設(shè)自動化和節(jié)省勞力的物流設(shè)施。

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據(jù)樂天公布的數(shù)據(jù)顯示，使用樂天綜合物流服務(wù)“樂天超級物流（RSL）”的商店和發(fā)貨數(shù)量比去年同月增長了72.5%。據(jù)悉，第一季度出貨量比去年同期增長134.2%，而且使用RSL的商店的銷售額還高于“樂天市場”的平均值。