近期,臉書(shū)方面宣布三項(xiàng)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的帶動(dòng)電商消費(fèi)新方法。
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(一)將線(xiàn)上店鋪放置在更多位置,讓消費(fèi)者更容易發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和新品牌。
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未來(lái),入駐臉書(shū)平臺(tái)的電商賣(mài)家可能會(huì)出現(xiàn)在高流量的位置,如 Instagram和臉書(shū)的“商店”(shop)標(biāo)簽下。此外,臉書(shū)還將為多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的電商賣(mài)家提供在臉書(shū)系產(chǎn)品WhatsApp中展示整個(gè)店鋪的選項(xiàng),以便消費(fèi)者輕松瀏覽庫(kù)存、獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行產(chǎn)品討論。
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不僅如此,臉書(shū)方面表示,接下來(lái)的幾個(gè)月將會(huì)擴(kuò)大Instagram中產(chǎn)品的評(píng)論區(qū)并升級(jí)評(píng)分系統(tǒng)。這項(xiàng)優(yōu)化將幫助人們就購(gòu)買(mǎi)什么做出更明智的決定,也可以讓企業(yè)及時(shí)了解客戶(hù)的期望。
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(二)研發(fā)新的廣告產(chǎn)品,生成個(gè)性化購(gòu)物之旅。
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個(gè)性化的廣告推薦激勵(lì)著人們的消費(fèi),這一觀(guān)點(diǎn)幾乎成為了業(yè)界共識(shí)。目前,臉書(shū)正在研發(fā)相關(guān)算法推薦機(jī)制,根據(jù)消費(fèi)者行為(例如瀏覽記錄和收藏夾等)將其引導(dǎo)至最有可能進(jìn)行消費(fèi)的位置,并幫助電商賣(mài)家設(shè)置專(zhuān)屬優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)。
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消費(fèi)者通過(guò)觀(guān)看帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的廣告,可以被輕松引導(dǎo)至品牌店鋪。去年推出的帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的廣告已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。以韓國(guó)護(hù)發(fā)品牌GrowUs為例,在推廣帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的Instagram視頻廣告后,該品牌的購(gòu)買(mǎi)量增加了3倍。
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電商賣(mài)家現(xiàn)在還可以將產(chǎn)品標(biāo)簽添加到他們的活動(dòng)中,包括動(dòng)態(tài)廣告和品牌內(nèi)容廣告等。小微企業(yè)也可以使用Instagram輕松推廣帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的帖子。
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臉書(shū)方面還在為合作廣告構(gòu)建附加功能,以便電商賣(mài)家通過(guò)更多定位選項(xiàng),覆蓋目標(biāo)群體。電商賣(mài)家還可以推廣其贊助的kol創(chuàng)作內(nèi)容,將受眾吸引到自己的電商網(wǎng)站。
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(三)投資前瞻性技術(shù),為未來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)提供動(dòng)力。
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近年來(lái),AR產(chǎn)品展示大受追捧。臉書(shū)與Modiface和Perfect Corp的新合作,讓電商賣(mài)家可以更輕松地在商店中創(chuàng)建AR試穿體驗(yàn)。此外,動(dòng)態(tài)廣告中也將引入 AR,并支持消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前試用產(chǎn)品。
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臉書(shū)和Instagram的“實(shí)時(shí)購(gòu)物”功能(Live Shopping)還將直播與網(wǎng)購(gòu)結(jié)合,極大迎合了如今短視頻與直播崛起的浪潮。
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