近期，“社交商務(wù)”（social commerce）成為世界電商和社交媒體平臺(tái)的熱詞，這種新發(fā)展模式正在為新的合作伙伴模式創(chuàng)造沃土。

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社交商務(wù)的興起的背景之一，是全渠道社交媒體對(duì)于平臺(tái)電商的興趣與日俱增。“社交商務(wù)”絕非僅僅把社交媒體平臺(tái)當(dāng)作電商宣傳的廣告板，而是通過(guò)直播等手段將電商與社媒更加深度地融合在一起。在這個(gè)過(guò)程中，諸如獨(dú)立站賣家等電商賣家需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，通過(guò)創(chuàng)意策劃和精心安排，為消費(fèi)者提供更加流暢舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。

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有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在當(dāng)今消費(fèi)轉(zhuǎn)型時(shí)期，現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界將會(huì)產(chǎn)生更多交織。電商采用直播、錄播等方式，通過(guò)屏幕搭建起與顧客溝通的橋梁，由此為消費(fèi)者提供了“天涯若比鄰”般的全新購(gòu)物體驗(yàn)。隨著5G的發(fā)展，這種融合必將行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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例如，電商可以在他們的社交媒體賬戶上直播線下活動(dòng)，方便無(wú)法親自參與的粉絲參與活動(dòng)；帶貨主播可以通過(guò)直播間發(fā)布并介紹新產(chǎn)品、公開(kāi)店鋪?zhàn)钚虑閳?bào)，以及推出新的活動(dòng)，不斷激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物欲望。

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這些方法都可以讓購(gòu)物者即使足不出戶也能體驗(yàn)到購(gòu)物的快樂(lè)，電商的便利將會(huì)最終吸引他們光顧線上店鋪或獨(dú)立站。

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如今，源源不斷的新創(chuàng)意正在電商賣家中涌現(xiàn)。專家提出，可以嘗試將多種產(chǎn)品整合到一個(gè)共同的線上購(gòu)物體驗(yàn)中，也可以和kol們合作，利用他們的專業(yè)知識(shí)和受眾群來(lái)幫助電商賣家進(jìn)行創(chuàng)新推廣。

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“就像Instagram又燃起人們對(duì)攝影的興趣一樣，電商直播或將深刻影響這一代的攝像師和主播。”

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社交商務(wù)是一種嶄新的、快速變化的營(yíng)銷方式，現(xiàn)在正是電商賣家參與其中的最佳時(shí)機(jī)，因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)則仍在探索中，諸如臉書、谷歌等愿意參與其中的社交媒體平臺(tái)也在極力推動(dòng)，電商賣家將有機(jī)會(huì)最大限度嘗到新機(jī)遇帶來(lái)的紅利。