近日,國內90后利用電商平臺漏洞薅羊毛獲利45萬被捕事件沖上熱搜,引發熱議。國內電商平臺薅羊毛事件早已不是什么稀罕事,但最近有大量賣家卻反應,在國外也遭遇到了“薅羊毛”,被外國佬大量“白嫖”了!
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近日,有賣家吐槽,自己最近陷入了“退款潮”,還是退款不退貨的那種!九成的退貨訂單在直接退款之后都處于無法退貨的狀態,簡而言之就是被外國佬給“白嫖”了。
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而這一石激起千層浪,有很多賣家紛紛表示,自己也遭遇了財貨兩空的情況!甚至有的賣家表示,拋開Prime day之后的退貨潮,從六月底到現在自己已經累計“被白嫖”了上百訂單,再這樣下去,趁早團隊解散算了!
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據華爾街日報報道,如今亞馬遜平臺上的諸多退款不退貨事件,其背后都有大量專業團隊的影子。
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當外國普通消費者在亞馬遜下單之后,只需要聯系這些團隊并支付一定比例的金額便能獲得全額退款并保留產品,可謂是財貨雙收!
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面對低于500美元的商品,大多數賣家都會選擇退款。在遭受退款不退貨的境遇時,大多數賣家只能是有苦說不出。
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“這些專業的詐騙團隊會研究單個賣家的退貨政策,來摸清其中的缺陷,然后通過反復實驗來驗證這一缺陷,甚至有時候他們會聘請曾就職于某家店鋪客服部門的內部人員!”美國防欺詐公司Chargelytics Consulting的創始人卡麗絲·亨德里克斯表示。
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除此之外,外國甚至有人售賣電商白嫖指導手冊,這些手冊為消費者提供如何實施詐白嫖欺詐的指導方案。
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隨著電子商務的興起,此類詐騙事件也漸漸增多。就現階段的亞馬遜而言,未交付的認證并不嚴格,亞馬遜的機器人又無法徹底識別買家退貨信息的真實性,對賣家本就非常不利!
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更何況消費者至上的亞馬遜,還一次又一次在退貨新政上偏向消費者,因此的結果便是在不法分子的惡意操作下,只能賣家托底,一次次被割肉。