據朝鮮日報報道,韓國公平貿易委員會(KFTC)近日宣布,決定糾正Coupang與消費者、在線賣家和供貨企業簽署的不公平條款。
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對此,Coupang也決定主動修改KFTC指出的一些不公平條款。據悉,Coupang將根據規定的條款完成系統改善工作,并從9月份開始適用新條款。
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Coupang有一個名為“Item Winner(商品優勝者)”的系統,該系統是Coupang獨有的系統。當幾家公司銷售相同的產品時,該系統將“優勝者”地位授予銷售價格最低的公司。會在這件產品的介紹頁面上將最便宜和最暢銷的賣家作為代表公開。
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為了從其他賣家處購買相同的產品,消費者必須單獨點擊“查看其他賣家”。在這種情況下,提供最佳條件的賣方幾乎可以包攬了所有銷售額。
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而為了運營這個Item Winner系統,Coupang允許使用其他賣家的產品照片作為Item Winner的代表照片。但Coupang卻規定使用其他賣家的內容進行二次創造后的作品,其知識產權也屬于Coupang。
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KFTC會認為這些內容在條約法上均屬于“對客戶不利的不當條款”,而且產品圖片版權不得未經個人同意而轉讓給第三方。
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因此KFTC明確指出,賣家提供的內容的版權或所有權不會轉移給 Coupang。另外,Item Winner系統只能使用賣家自己提供的。
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同時KFTC還修改了Coupang躲避法律責任的條款。
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Coupang在之前的消費者條款中設立了額外的免責條款,規定“一切風險和責任由相關當事人承擔”。在與賣家簽訂的條款中也規定,如果發生有關文化信息知識產權等方面的糾紛,則由賣家承擔費用,免除Coupang的責任。
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此外,Coupang還正在接受KFTC對入駐賣家強制要求產品最低價等條款進行審查。