距離2021年黑色星期五還有不到100天,作為美國一年中最重要的促銷節日之一,按照往年的規劃,商家這時應該已經開始準備促銷計劃。但由于疫情反復帶來的不確定性,許多商家正在考慮取消其店內的黑五促銷活動。這是根據研究公司Emarsys最新調查得出的結論。
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根據Emarsys針對黑五的一項研究報告表明,全球近一半的營銷人員正在考慮取消今年在店內的促銷活動,超過五分之四的人計劃鼓勵消費者在黑色星五進行線上購物,而不是在店內購物。
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此外,由于擔心疫情帶來的影響,大部分商家對于黑五的準備明顯不足,只有13%的人表示已經完成了今年黑五的準備工作,超過四分之一的人(28%)承認他們的公司還沒有開始準備黑五期間的活動。
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很多店鋪都計劃取消店內黑五活動,這對線上賣家來說確實是一個好消息。不過,這也意味著線上的競爭可能會更加激烈,賣家仍然要好好準備。
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雖然商家對線下銷售信心不足,但消費者對店內體驗的需求仍然很高。一項針對2000名消費者的調查報告顯示,在各種封鎖期間,74%的人錯過了在店內的購物體驗,還有30%的人錯過了在實體店試穿的機會。這意味著,如果疫情出現好轉,大量消費者也會“報復性”的回到實體店。
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此前也有調查表明,買家由于擔心受到供應鏈的影響,打算提前開始“黑五購物”。部分賣家為了減少風險,提升銷量,也打算提前開始進行“黑五”促銷。
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目前,亞馬遜等平臺已經開始了提前的準備活動,啟動了促銷提報活動,賣家也要注意自己平臺的相關通知與市場情況。
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總之,由于疫情帶來的出行政策和供應鏈的不確定性,賣家在進行選品與促銷規劃時要考慮到各種情況出現的可能。