距離2021年黑色星期五還有不到100天,作為美國(guó)一年中最重要的促銷節(jié)日之一,按照往年的規(guī)劃,商家這時(shí)應(yīng)該已經(jīng)開始準(zhǔn)備促銷計(jì)劃。但由于疫情反復(fù)帶來的不確定性,許多商家正在考慮取消其店內(nèi)的黑五促銷活動(dòng)。這是根據(jù)研究公司Emarsys最新調(diào)查得出的結(jié)論。
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根據(jù)Emarsys針對(duì)黑五的一項(xiàng)研究報(bào)告表明,全球近一半的營(yíng)銷人員正在考慮取消今年在店內(nèi)的促銷活動(dòng),超過五分之四的人計(jì)劃鼓勵(lì)消費(fèi)者在黑色星五進(jìn)行線上購物,而不是在店內(nèi)購物。
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此外,由于擔(dān)心疫情帶來的影響,大部分商家對(duì)于黑五的準(zhǔn)備明顯不足,只有13%的人表示已經(jīng)完成了今年黑五的準(zhǔn)備工作,超過四分之一的人(28%)承認(rèn)他們的公司還沒有開始準(zhǔn)備黑五期間的活動(dòng)。
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很多店鋪都計(jì)劃取消店內(nèi)黑五活動(dòng),這對(duì)線上賣家來說確實(shí)是一個(gè)好消息。不過,這也意味著線上的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)更加激烈,賣家仍然要好好準(zhǔn)備。
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雖然商家對(duì)線下銷售信心不足,但消費(fèi)者對(duì)店內(nèi)體驗(yàn)的需求仍然很高。一項(xiàng)針對(duì)2000名消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告顯示,在各種封鎖期間,74%的人錯(cuò)過了在店內(nèi)的購物體驗(yàn),還有30%的人錯(cuò)過了在實(shí)體店試穿的機(jī)會(huì)。這意味著,如果疫情出現(xiàn)好轉(zhuǎn),大量消費(fèi)者也會(huì)“報(bào)復(fù)性”的回到實(shí)體店。
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此前也有調(diào)查表明,買家由于擔(dān)心受到供應(yīng)鏈的影響,打算提前開始“黑五購物”。部分賣家為了減少風(fēng)險(xiǎn),提升銷量,也打算提前開始進(jìn)行“黑五”促銷。
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目前,亞馬遜等平臺(tái)已經(jīng)開始了提前的準(zhǔn)備活動(dòng),啟動(dòng)了促銷提報(bào)活動(dòng),賣家也要注意自己平臺(tái)的相關(guān)通知與市場(chǎng)情況。
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總之,由于疫情帶來的出行政策和供應(yīng)鏈的不確定性,賣家在進(jìn)行選品與促銷規(guī)劃時(shí)要考慮到各種情況出現(xiàn)的可能。