昨日，亞馬遜發(fā)生新一輪宕機(jī)事件，主要涉及系統(tǒng)為iOS系統(tǒng)，波及美國站、印度站、英國站、德國站等多個網(wǎng)點(diǎn)。

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根據(jù)全球范圍內(nèi)部分用戶反饋，亞馬遜應(yīng)用程序似乎已經(jīng)關(guān)閉。根據(jù)Twitter上的多篇帖子爆料，用戶在嘗試訪問該應(yīng)用程序時會看到“CS11”錯誤代碼，目前亞馬遜的宕機(jī)事件已經(jīng)引發(fā)新的熱論。

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用戶A：當(dāng)我購物時應(yīng)用程序會自動關(guān)閉，請及時解決該問題。

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用戶B：我無法在應(yīng)用程序上訪問我的賬戶，它只顯示一條錯誤消息，說出現(xiàn)問題，鏈接將帶您回到主頁。

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用戶C：我認(rèn)為這是亞馬遜印度站應(yīng)用程序上的問題，但目前看起來這是一個全球性的問題。

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用戶D：奇怪的是它在我的iPhone上壞了，但在我的iPad上仍然可以正常工作。

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根據(jù)亞馬遜停機(jī)時間跟蹤器DownDetector的數(shù)據(jù)顯示，這次宕機(jī)事件波及美國站、印度站、英國站、德國站等多個全球網(wǎng)點(diǎn)。從上午十點(diǎn)開始，部分用戶就出現(xiàn)該問題，并在下午兩點(diǎn)達(dá)到頂峰。

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同時，該數(shù)據(jù)進(jìn)一步顯示，51%的用戶報告了該應(yīng)用程序的錯誤，而32%的用戶正面臨該網(wǎng)站的問題，甚至有17%的亞馬遜用戶是在下單時遇到錯誤。。Twitter 上的一些受影響用戶強(qiáng)調(diào)，即使重新安裝該應(yīng)用程序后問題仍然存在。

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目前，這家電子商務(wù)巨頭已經(jīng)承認(rèn)了這個問題，并承諾會盡快進(jìn)行修復(fù)。亞馬遜表示：“我們很抱歉，有些顧客在購物時可能會遇到問題。感謝您在我們努力解決問題時的耐心等待。”

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同時，亞馬遜強(qiáng)調(diào)：“出現(xiàn)錯誤的原因尚不清楚。大量用戶反饋亞馬遜的問題集中在iOS系統(tǒng)上，而亞馬遜Android應(yīng)用程序運(yùn)行正常。”

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其實(shí)，這并不是亞馬遜第一次發(fā)生宕機(jī)事件。早在去年年底，就發(fā)生了亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）中斷導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)大面積癱瘓的事件；而上個月同樣也發(fā)生了亞馬遜停電宕機(jī)事件。目前，這家電商巨頭正在不斷更新AWS云系統(tǒng)，或許將會給用戶帶來更穩(wěn)定的消費(fèi)體驗。