亞馬遜這波封號潮之下,有大賣眼看賬號恢復(fù)遙遙無期向獨立站轉(zhuǎn)型,申請百萬補貼;還有賣家虧損超千萬,也要大力發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)……
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被封大賣賬號恢復(fù)遙遙無期,已申請獨立站扶持資金
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從風(fēng)波開始至今,亞馬遜的這波史上最嚴(yán)封號潮已經(jīng)持續(xù)了3個多月,而如今早期被封號的賣家,至今恢復(fù)的依舊寥寥無幾。大賣們紛紛陷入斷糧危機,小賣家們也頻頻傳來轉(zhuǎn)行訊息。
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而作為跨境電商重地的深圳,出臺扶持獨立站的政策也讓不少賣家看到了封號陰霾中的一絲曙光。
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據(jù)業(yè)內(nèi)消息,澤寶母公司星徽股份目前正在申報深圳商務(wù)局關(guān)于獨立站的專項扶持資金,但星徽股份最終能否獲得官方的支持還需靜觀以待。就現(xiàn)狀來看,深圳大賣+獨立站扶持政策,對于大賣的發(fā)展來說更是錦上添花。
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要知道6月中旬星徽股份在公開旗下澤寶三個品牌涉及的部分店鋪被亞馬遜暫停銷售時曾表示:“預(yù)期大概率恢復(fù)周期在1-2個月左右”。但事實是距離封號已過去2個多月了,而平臺申訴依舊無果,賬號恢復(fù)依舊遙遙無期。
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昨日晚間澤寶母公司星徽股份的半年報也出爐了,因受亞馬遜封號影響,今年上半年的營收、歸母凈利潤均呈下降趨勢,而凈利潤更是直接減少了3000萬!面對這種局面,星徽股份選擇了獨立站來在一定程度上挽救自己的跨境電商業(yè)務(wù)。
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眼看亞馬遜賬號恢復(fù)遙遙無期,多數(shù)賣家已經(jīng)開始將業(yè)務(wù)向獨立站拓展。面對投資者“為何不考慮獨立站運營”的提問,一直合規(guī)經(jīng)營的深圳大賣易佰網(wǎng)絡(luò)表示,其獨立站正處于前期摸索與研究階段。事實上,隨著亞馬遜封號潮“熱浪”的一波波席卷,也讓越來越多的賣家意識到雞蛋不能放在一個籃子里。
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而作為國內(nèi)跨境電商行業(yè)的聚集重鎮(zhèn),深圳雖然表示不干預(yù)中國賣家與亞馬遜之間的糾紛,但是卻默默的延長了獨立站的專項扶持資金的申報時間:網(wǎng)絡(luò)填報受理時間延長至2021年8月30日18:00,紙質(zhì)材料受理時間延長至2021年8月31日17:45時。
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一位2012年就開始做獨立站的老賣家表示,看到深圳大力扶持獨立站的消息深感羨慕,獨立站和亞馬遜運營邏輯其實大差不差,不過玩法很多,需要賣家團(tuán)隊自己去學(xué)習(xí)和摸索了。
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在亞馬遜平臺封號潮之下,的確有很大一部分賣家打算選擇布局例如自建獨立站等新的銷售渠道,再外加政策的扶持,更是讓不少賣家都動心不已。不過對賣家而言,政策扶持只能算是輔助,更多的還是要看賣家自身的努力和發(fā)展了。
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雖然獨立站是當(dāng)下極具潛力的藍(lán)海市場,但是賣家依舊要保持謹(jǐn)慎和健康運營,畢竟如今的跨境電商行業(yè),已經(jīng)進(jìn)入了真正拼產(chǎn)品、拼供應(yīng)鏈、拼運營能力的時代。
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華凱創(chuàng)意虧損超千萬,子公司易佰網(wǎng)絡(luò)受封號影響不大
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亞馬遜的封號潮之下,多數(shù)賣家正陸續(xù)交出上半年的答卷,至于這場封號潮對賣家們的打擊到底有多大,我們可以在這些答卷中窺探一二。
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易佰網(wǎng)絡(luò)的母公司華凱創(chuàng)意在近日發(fā)布了2021年的半年報。報告數(shù)據(jù)顯示,華凱創(chuàng)意的營收為7703萬元,對比2020年同期的5212萬元,同比增加了47.80%。其歸屬于上市公司股東的凈利潤為-2213萬元,對比2020年同期的-1281萬元,同比減少了72.83%。
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而關(guān)于今年6月份已完成資產(chǎn)過戶手續(xù)及相關(guān)工商變更登記的子公司易佰網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,華凱創(chuàng)意方表示,由于此類賬戶收入在易佰網(wǎng)絡(luò)的占比還不及千分之一,因此只有少數(shù)賬戶存在違規(guī)風(fēng)險,其業(yè)績并未受到亞馬遜封號潮的重大影響,至于近期的亞馬遜要求賣家購買保險事宜影響更是甚小。
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此外,由于易佰網(wǎng)絡(luò)的運營模式為多渠道,海外倉備貨較多以及以空運和專線為主,導(dǎo)致不斷上漲的海運費對于其影響均在可控制的范圍之內(nèi)。就整體而言,今年跨境電商的大環(huán)境變化對易佰網(wǎng)絡(luò)來說只是一個小波瀾。
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在收購易佰網(wǎng)絡(luò)后,華凱創(chuàng)意也提出了新的要求,要求易佰網(wǎng)絡(luò)2019至2023年實現(xiàn)的合并報表中扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司所有者的凈利潤分別不低于14100萬元、17000萬元、20400萬元、25100萬元、29000萬元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2019年、2020年,易佰網(wǎng)絡(luò)均已超額完成承諾業(yè)績。
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對于公司未來的發(fā)展,華凱創(chuàng)意方表示,正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將原有的主營業(yè)務(wù)(為展館、展廳等提供的綜合服務(wù))收縮,也會將一些回款周期較長的項目砍掉,全力去支持子公司易佰網(wǎng)絡(luò),大力發(fā)展跨境電商出口業(yè)務(wù)。
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單價千元產(chǎn)品被誤判銷毀,亞馬遜卻拒絕賠償!
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最近不少朋友都觸發(fā)了危險品審核,危險品審核不可怕,但可怕的是,亞馬遜方面審核誤判產(chǎn)品被銷毀。
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近日有賣家反映,自己單價上千元的產(chǎn)品在入庫時觸發(fā)了亞馬遜危險品審核,本來想著審核通過后就會恢復(fù)正常,但是最終等來的卻是產(chǎn)品已被銷毀!
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據(jù)悉,該產(chǎn)品為電子產(chǎn)品,銷毀理由是該賣家的產(chǎn)品屬于亞馬遜的違禁品,因此最終進(jìn)行了銷毀處理并無法申請賠償。
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但問題是,該產(chǎn)品在入庫時并不止一種顏色,但是有的已經(jīng)上架售賣了,有的卻最終被銷毀。該賣家也一直與亞馬遜客服進(jìn)行溝通并申請賠償,但一直處于溝通無果的狀態(tài)。
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雖然亞馬遜官方也曾表示過,危險品審核范圍存在一定的不確定性,電子產(chǎn)品、噴漆和化妝品等產(chǎn)品都有可能被審核。
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但是這位賣家的遭遇很大程度上可能是亞馬遜方面的誤判。
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對于這位賣家的遭遇,有的賣家表示支持,并建議該賣家多開幾個case找客服。但要注意的是,case開的太多會有封號危險,畢竟因為開case過于頻繁而被封號的人也是大有人在的,因此還是最好多換幾個團(tuán)隊郵箱溝通。
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對于電子產(chǎn)品、噴漆和化妝品等品類的賣家,還是建議提前去進(jìn)行產(chǎn)品危險品審核和填帶電信息,最好在創(chuàng)建listing的過程中就開始提供相關(guān)資料,避免遭遇亞馬遜方面的誤判,造成平白無故的損失。
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想必各位賣家朋友也看到了這幾年跨境電商的發(fā)展,合規(guī)已經(jīng)是大勢所趨,或許有些賣家還在用黑科技去做亞馬遜,但是從亞馬遜整治的力度來看,各種騷操作一定是會被揪出來嚴(yán)打的!
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各位小伙伴一定要謹(jǐn)記,跨境電商的野蠻時代已經(jīng)結(jié)束,不管你是想要繼續(xù)深耕亞馬遜還是去拓展獨立站,合規(guī)運營、精耕細(xì)作才能走的更長遠(yuǎn)。