聯邦快遞(FedEx)推出了新的物流服務FICP(FedEx International Connect Plus),以滿足亞太,中東及非洲地區電商從業者的物流需求。
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如今,來自中國、新加坡、韓國、澳大利亞、馬來西亞、印度,日本和泰國等市場的企業和零售商可以選擇使用該服務。FICP可為亞太、中東和非洲(AMEA)范圍內的客戶提供1-5個工作日送達的物流服務。
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此外,FICP還提供包括物流追蹤、向收件人發送推送通知以及靈活改變派送選項在內的諸多功能,這無疑提高了電商賣家客戶對訂單的可見性,可控性和便利性。
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據德勤公司的調查發現,運費和派送方式是消費者放棄購物行為的兩個重要驅動因素—如果運費太高,約有40%的消費者不會繼續進行支付;如果消費者認為送貨方式不靈活或者送貨時間不合適,10%的人會放棄此次購物行為。
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而此次聯邦快遞推出的FICP服務則具有以下優勢:
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物美價廉—該服務允許企業以更低的成本向客戶提供更高效的物流服務,客戶在購買價格具有吸引力商品的同時,也能享受與之匹配的物流服務。
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靈活可控—除了送貨上門,FICP服務允許客戶從附近數百個可用的取件地點自助取走其包裹,并可以改變送貨日期和地點。
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無縫整合—線上和線下的運輸自動化解決方案讓電商企業可以享受無紙化體驗。
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信息可見—聯邦快遞包裹追蹤功能使電商企業和客戶在整個派送過程中都能查詢到相關信息。
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聯邦快遞AMEA地區總裁Kawal Preet表示:“建立一個強大的電子商務生態系統是聯邦快遞的戰略規劃。通過為企業提供更多類型的物流解決方案,幫助他們加快跨境電商業務發展,并為其連接更多AMEA市場線上客戶。”
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據悉,聯邦快遞在上個月宣布新增四條橫跨中國,北亞和美國的洲際航線,這些新增的航線使其客戶能夠充分發掘跨境電商的潛力。隨著疫情好轉,亞太地區經濟持續回溫,這將有助于打造更強大的亞洲內部、跨太平洋和亞歐貿易流。