近日eBay宣布,為了幫助賣家簡化退貨流程、降低退貨成本，eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay賣家提供本地退貨倉服務，提供買家濫用退貨個案的平臺保護，為賣家和買家提供更快捷安全的退貨體驗，幫助賣家輕松搞定退貨難題！

?

本次宣布的eBay fulfillment by Orange Connex退貨服務，范圍覆蓋eBay賣家的主要業務市場：德國、英國和澳大利亞。對所有eBay賣家開放，同時支持直郵和海外倉交易的產品退貨。

?

針對買家濫用退貨的情況，退貨服務會替賣家升級eBay后臺，讓賣家享受退貨的保護政策，更好地保護賣家的利益。

?

操作便捷也是此項服務的特點之一，具有自動抓取并同步eBay平臺退貨訂單的功能。退貨中心在收到退貨后，一個工作日內可以完成退貨包括的拍照和上架，還可以為退貨商品的重新銷售提供標準的倉配服務。免去人工創建退貨訂單的步驟，簡化賣家操作流程。這樣子也能節省時間，提高退貨訂單信息的準確率。

?

同時退貨中心還能提供增值服務，包括：預付退貨標簽、拍照、手機檢測、重新包裝、重新發運、棄貨銷毀和退運香港等。盡可能地為賣家提供高效、便捷的服務。

?

此前，eBay fulfillment by Orange Connex的倉配物流服務已率先在德國市場推出，在服務德國本地賣家的同時也向大中華區賣家開放。加入eBay fulfillment服務計劃后，賣家將可以輕松達到eBay的賣家評級標準，并可通過該計劃的本土及跨境服務網絡進一步擴展電子商務業務。

?

通過此項服務，賣家們只需將貨物發送到eBay fulfillment計劃指定的倉配中心，之后物品的儲存、包裝和運輸都將由eBay fulfillment“一手包辦”。并且eBay fulfillment保證英國時間下午4點前成交的訂單當天發貨。

?

這樣“保姆式”的服務，不僅可以為賣家節省大量的人力、物力、資金和成本，降低倉儲物流成本。另外，使用此項服務的所有交易都可以享受相應的賣家保護政策。

?

eBay全球副總裁，eBay英國總經理默里·蘭貝爾（Murray Lambell）表示：“我們知道，管理庫存是賣家最大的痛點之一，而競爭日益激烈的零售環境意味著消費者期望更快、更透明的配送時間。eBay fulfillment 著眼于解決這個問題，通過提供更大的存儲空間以及一站式倉配服務，幫助賣家提供更靈活的物流配送服務。”

?