近日,亞馬遜宣布將聯手英國零售商莫里森(Morrisons)擴大對其英國Prime會員當日送達的雜貨配送服務。
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據了解,英國指定地區的Prime會員,只要在晚上9點之前下訂單,商品一般都可在當天送達,其起送價為40英鎊。該服務主要通過Morrisons on Amazon提供。
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其實在2019年6月,亞馬遜和莫里森就宣布,將把Prime Now上的“亞馬遜莫里森超市(Morrisons at Amazon)”推廣至英國更多的城市。
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當時“亞馬遜莫里森超市”在英國推出的當天送達服務,覆蓋的城市包括:利茲市、曼徹斯特、伯明翰、倫敦部分地區。后來當日達服務范圍進一步擴大,包括格拉斯哥、紐卡斯爾、利物浦、謝菲爾德和利茨茅斯。
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在這些城市,英國Prime會員都可以享受一小時配送服務。顧客在網上下單,周邊最近的莫里森超市負責配貨,亞馬遜則負責送貨上門。
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據悉,莫里森是英國第四大連鎖超市,自從與亞馬遜合作以來,逐漸發展成為英國電子商務的大賣。而且莫里森首席執行官也曾表示:“莫里森超市遍布范圍廣,而亞馬遜則是非常受英國人歡迎的網站,二者是理想的組合,為英國和周邊城市的顧客提供當天送達服務。我們與亞馬遜已經合作了三年多,我們很高興能夠進一步擴大合作規模,對莫里森來說這是一個重要的機遇。”
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除了Morrisons產品外,客戶還可以選擇Amazon Fresh和來自Boots、全食超市(Whole Foods)等大型連鎖超市,以及當地工匠和食品生產商的一系列產品。
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據悉,亞馬遜非常注重食品的“新鮮度保證”,即所有商品都有最低保質期規定。如果客戶對自己的訂單新鮮度不滿意,可以根據要求發起退款。為保證用戶的使用感受,亞馬遜態度非常嚴謹的,但是據了解自從英國脫歐之后,各行各業都缺乏大量工作人員,不知亞馬遜宣布擴大英國當日達服務之后,情況會發生哪些變化。