近日，一位名叫麥克B的賣家在亞馬遜官方論壇上發(fā)帖稱，自己面臨著不公平的市場競爭。在帖子中，麥克B表示他們做銷售業(yè)務(wù)已有十年，而近兩年是他們有史以來銷量最好的年份，每年的銷售額超過了7位數(shù)，好評率達(dá)99%。但他們?nèi)栽谂⒑迷u率保持在接近100%的水平，可是問題出現(xiàn)了。

?

他表示即使是好評率達(dá)到了99%，自己仍然面臨著不公平的市場競爭。一邊是自己在努力維持近100%的好評率，另一邊亞馬遜卻在“縱容”其他賣家刪除差評，而這些賣家的好評率大多低于70%。對此，亞馬遜給出的理由是這些被刪除的差評并不是由賣家自身造成的。

?

麥克B對此很困惑，表示既然如此，自己是否也可同上述賣家一樣刪除差評,具體操作又是如何呢。麥克B還表示，這些好評較低的賣家規(guī)模較大，他們在幾個月內(nèi)每天會收到數(shù)十起關(guān)于商品未發(fā)貨的投訴，而亞馬遜對他們卻未采取任何行動，只是繼續(xù)允許這種情況發(fā)生，他感覺明顯不公平。（發(fā)帖人也面臨著同樣的差評反饋）

?

對于麥克B的困惑，有網(wǎng)友表示負(fù)面評價其實只是一個指標(biāo)。如果這些好評率較低的賣家能夠?qū)⒂唵稳毕萋士刂圃?% 以下，并且其他數(shù)字指標(biāo)仍在平臺規(guī)定內(nèi)，那么他們?nèi)匀挥匈Y格在平臺進(jìn)行銷售。

?

麥克B稱，其實自己最終是想知道到底問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)，為什么買家會收不到貨，同時亞馬遜會允許對手刪除差評，或通過其他簡易方式進(jìn)行處理，自己卻連問題原因都不清楚。他表示若此類問題得不到解決，他的差評將繼續(xù)存在，而其他賣家則可以繼續(xù)刪除差評，不公平競爭將持續(xù)下去。

?

截至目前該發(fā)帖人的問題尚未得到解決。