對于剛進入東南亞市場做跨境電商的小伙伴來說,入場初期最希望的就是能遇到一位行業大咖為你一路指點迷津。但說句實在話,如果你沒有利益點能拿出與別人做交換,是很難找到大佬能無條件幫助你的,因為商業本就是利益至上。
在跨境這條路上慢慢摸索的過程中,有人做大做強一路向前,有人則被無情地拍死在了沙灘上。對于那些還在跨境路上苦苦掙扎人來說,知識局深知你在其中所受之苦,因為這些苦我們也曾親身經歷過,為幫助大家更快更順利地登頂,我們總是竭盡所能幫助大家獲取更多的經驗。
今天知識局要給大家分享的是前知識局跨境團隊得力干將出去創業的小故事,前期當他們開始有了創業的想法,跟知識局創始人張天使提出時,天使進入了一段很長的落寞期,一段時間過后,想法改變了,因為這或許是一個可以讓知識局擁有跟他們共同成長的機會。
從此以后知識局對于內部同事出去創業都是抱以全力支持的態度,他們創業成果越來越好,知識局也看到了更廣闊的發展空間。
短短的幾個月他們已做到了非常可觀的成績,對于他們團隊而言,有很多值得賣家學習的地方。希望今天的內容分享能讓你從中獲得些許啟發。
1、創業項目介紹
▎公司環境

-開店前后對比
前端店鋪運營操盤手文哥和后端供應鏈專家Allen,是知識局前內部同事,以前他們分別負責知識局前端店鋪運營和后端供應鏈需求供給,6月底兩人正式創業開店。
從創業之初4人團隊發展至今,團已有8人。短短4個月,日均單量已達到300 ,日均營業額超6w,相當于單月營業額約達200w,這是一個非常可觀的成績。
▎銷售數據

-泰國站點10月銷售數據(美元)
團隊主要在做Shopee3C類目,店鋪還沒正式啟動,尚處于試跑階段,Shopee主要投入站點在馬來、菲律賓及新加坡。目前只做跨境尚未進軍本土。
對于他們目前所取得的成績,是很多人可望而不可即的,這其中必定有很多值得大家借鑒的地方,為此知識局專門從線上采訪了兩位創業者,希望能幫助到大家。
2、文哥專訪內容
Q:
文哥,您從東南亞知識局出去以后感覺收獲最大的是什么?
A:
感受最深的就是方法論的獲取,個人覺得這一點非常重要,這是決勝的關鍵所在。因為如果你一開始行進方向就錯了,后期無論投入多少精力,都不可能獲得成功。
在這里,也讓我看到了東南亞電商市場的廣闊性,相比國內和歐美電商市場而言,東南亞地區還有很大的空間尚待開發。這一路走來,能將個人經驗概括為一句話就是:選對路,獲得產品優勢然后愿意扎根努力做,就肯定能做將店鋪做起來。
Q:
知識局在方向上的指引有讓你印象特別深刻的點嗎?
A:
有啊,比如之前跟威哥(東南亞知識局創始人張天使)聊天時,他提到的人民幣戰士戰略和多鏈接占坑位就很有效果。簡單來說就是做Shopee店鋪能花小錢解決的事情就不要花時間,能花錢占到前面的位置就要盡可能多的占。


事實證明也正是因為他們在擁有了正確方法論后,憑借超強的執行力,讓方法得以應用,最終才能取得如此有效成果。努力向前沒有錯,但是適當的停下腳步歇一歇,與前人溝通想法,避免思維局限,卻可以讓你少走很多彎路(論溝通交流的重要性)。
Q:
未來深耕東南亞,你主要看好哪幾個站點呢?針對這幾個站點你分別會采取什么樣的策略呢?
A:
主要看好馬來西亞、新加坡和菲律賓三個站點,但菲律賓拒簽率高的問題依舊存在,相比前兩個站點而言菲律賓會有更多的貨損。
前兩個站點靜觀其變即可,菲律賓站點拒簽率高,我們就會在發貨前刻意留意一下顧客賬號的拒簽率,拒簽率特別高,我們會選擇性不發貨。可一方面又害怕平臺制約,所以大部分還是會發的,貨損只能說在盡量壓低。

Q:
您是如何看待跨境店和本土店呢?新手賣家如何做本土嗎?
A:
根據我的理解,一句話可以概括,就是跨境店適合資源較少的玩家,而本土店則適合資源到位的玩家。所以是非常不建議新人賣家做本土號!當然有資源的除外,大多數新手賣家都沒有本土資源的優勢,這樣做本土會非常辛苦的,成功的機會也是非常小,我們需要客觀接受這樣的事實。
Q:
您店鋪目前營業額占比最大的站點是哪一個?
A:
幾個重點運營的站點營業額相差不是太大,菲律賓相對還會多出5-10個點,但近一個月菲律賓拒簽都快有20個點了,另外還有退款,總體算下來菲律賓站點接近虧本狀態。
Q:
既然菲律賓拒簽率這么高,那為何不控制菲律賓,放大新加坡的量呢?
A:
因為人口數量上優勢,新加坡人口為570萬,數量有限,市場天花板出現就會更低一點。而菲律賓人口總數已達到1億200萬,對于電商發展優勢很大。
文哥團隊目前還處于發展階段,后期目標定位非常清晰,就是要深耕東南亞市場,為了能在未來走得更穩更堅定,他們團隊目前決定先放慢角度,好好思考未來究竟要如何走。文哥陳訴完自己對市場大方向的見解后,我們得進入后端來仔細談談供應鏈的事情了。Allen是供應鏈專家,憑借自己的經歷,他也有一套屬于自己的專業軌跡可尋。
3
Allen專訪內容
Q:
Allen,能簡單介紹一下供應鏈這塊要怎么找,怎么談嗎?比如合作有賬期,有定制嗎?
A:
個人覺得跟供應鏈這塊,其實就是挖貨源,但前提也是要根據自己的需求來,比如說我們要做一個產品,起初的一個階段我們會先去大致了解相應的產品結構和產品成本,再去了解廠家和批發市場的報價,我們一般會先對行情有一個比較清晰的掌握再根據自己內部需求去逐步談價和跟進一些合作具體事項。
我們現在做的產品比較多,部分產品有賬期,部分產品沒有,賬期的建立其實是要看跟上游供應商建立的關系如何。但是依據過往的經驗來看,賬期還是要依據自己店鋪的銷售實力,如果你囤了很多貨,且貨都能帶的動,那這個談起來就非常容易了。
但就今年的行情來說,大家對賬期這一塊還是比較慎重的,如果你的資金足夠充裕,當然可以直接用現金采購來合作,這樣相對來說會更容易談一個好價格。定制OEM的話,我們目前還沒走到這個程度,不過基本上對一些利好的類目和產品我們也會保持一定關注,我們也會經常去關注一些新的產品和市場。
Q:
你們現在的選品方式是以文哥在前端市場看到的情況,然后推動后端找貨源呢?還是以供應鏈開發產品推動前端的方式呢?
A:
基本上你說的這兩種情況我們都會有,一般我們都會一起去談論。

Q:
就目前情況看,你們有遇到什么問題嗎?比如資金、現金流、財務、利潤分配、倉庫庫存管理等等。
A:
你提到的這些也是目前我們遇到的問題,問題天天都有,除此之外資金和產品穩定性也是我們目前比較頭疼的問題,跨境店壓款實在壓太久了,產品版權問題平臺會越來越重視,而且不穩定的產品售后問題尤其多,現在也在逐步剔除一些比較邊緣的產品。
針對知識局對文哥和Allen這次訪談,我們主要可總結出兩大點,首先要想深耕東南亞市場,邁出第一步時大方向一定不能錯,一步步探入的過程中試錯成本較高,要想避免踩坑,找對人找對圈子與同道中人進行溝通交流也很重要。
其次便是如何尋找可靠供應鏈的問題,供應鏈獲取切忌心急,心急吃不了熱豆腐,前期一定要沉下心來,根據自己的需求有目的調查市場行情,然后再針對性的下手去找適合自己的供應鏈。
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