作為影響消費者購物體驗的重要一環，物流服務一直是各大供應商關注的重點。電商巨頭亞馬遜也是如此，一直在全球范圍內不斷提高自己的物流服務水平。一份新的研究顯示，亞馬遜物流在英國已經成為了除皇家郵政之外最大的物流公司。

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近日，Pitney Bowes發布了一份新的包裹運輸指數，其中包含了來自全球13個主要市場2020年的包裹運輸數據。調查結果表明，亞馬遜物流已經在英國快遞行業占據了很大的市場份額。

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在英國快遞界，皇家郵政以34%的比例占據著難以撼動的市場份額；緊跟其后的就是亞馬遜，亞馬遜物流目前在英國快遞行業的市場份額為15%；其次是愛馬仕，占據的市場份額約為12%。

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就2020年來說，英國一共產生了50億個快遞包裹，比2019年的38億個增長了33%。平均每秒都有160個快遞包裹產生，每天大約有1400萬個。2020年包裹的增長率比2019年翻了兩倍多，這一數據從2019年的7%同比增長到了33%。

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在Pitney Bowes調查的13個國家、地區中，英國的快遞運營商收入增幅最高，增長了37%，達到 222 億美元。造成這一增長的重要原因是，每運輸一個包裹的利潤自2016年以來首次增加。因此，盡管受到了疫情防控措施的影響，這些快遞運營商們仍然獲得了更高的利潤。

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就市場份額來看，英國排名前五的快遞承運商占據了英國包裹運輸量的76%。預計英國的包裹數量在2021年將會上升至54-60億，同比增10-14%。到2026年，英國的包裹數量將會達到75-85億的水平。

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值得一提的是，中國仍然是全球最大的快遞包裹市場，2020年包裹數量達到約834 億個。根據Pitney Bowes的預測，中國有望在2021年成為第一個包裹量達到1000億的國家。