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受到疫情影響，越南人的消費習(xí)慣逐漸被改變，越來越多人轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物。

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據(jù)統(tǒng)計，2020年越南約有4930萬消費者參與網(wǎng)購，網(wǎng)民參與網(wǎng)購的比例也從2019年的77%上升到2020年的88%。

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根據(jù)iPrice的研究報告顯示，自去年以來，在越南電商平臺近1200種最受歡迎的商品中，83%是進口商品，越南本土商品占17%。直到今年上半年，越南產(chǎn)品的占比下降到14%。

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盡管如此，在疫情的大背景下，消費者對雜貨產(chǎn)品的需求激增，越南商品主要在雜貨品類占據(jù)主導(dǎo)地位。

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總體來說，越南電商市場中，食品、家用電器等生活必需品依然是買家們的消費大頭，而鞋類、服裝、化妝品占43%，家用電器占33%。

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當?shù)馗髌脚_與越南工貿(mào)部合作，將越南商品引進電商平臺以后，也吸引了許多零售商。農(nóng)業(yè)特產(chǎn)等商品在Sendo和Tiki這兩大本地電商平臺上越來越多。越南電商市場整體也呈上升趨勢，勢不可擋。

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其中，亞馬遜越南的數(shù)據(jù)顯示，越南賣家2020年在亞馬遜上的銷售額超過了100萬美元，比2019年增長了三倍。

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根據(jù)越南工業(yè)貿(mào)易部電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟機構(gòu)（iDEA）的一份報告顯示， 2020年越南的電子商務(wù)市場增長了18％，達到118億美元，占全國商品和服務(wù)零售總額的5.5％。

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越南電子商務(wù)協(xié)會（VECOM）稱，在過去五年中，越南電商市場的年平均增長率為25%-30%。如果保持這種增長速度，預(yù)計到2025年，越南電商市場將會成長到90億美元左右。越南的電子商務(wù)市場規(guī)模也將在東南亞排名第三，僅次于印尼和泰國。

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值得一提的是，在有關(guān)網(wǎng)購存在的問題方面，高達44%的用戶認為價格是購買的最大問題；與線下相比，42% 的用戶認為在網(wǎng)上的購買質(zhì)量較差；33% 的用戶擔心個人信息被泄露。此外，運輸、送貨和客戶服務(wù)也是重要的因素之一。所以，想要進軍越南電商市場的賣家們，也參考一下以上提及的問題。