印度事件之后,亞馬遜偏袒自家品牌的爭(zhēng)議愈演愈烈,亞馬遜面臨更大的審查壓力。在此情況下,亞馬遜公布了美國(guó)站第三方賣(mài)家的數(shù)據(jù),以此來(lái)證明他們?cè)陔娚淌袌?chǎng)的“蓬勃發(fā)展”,并且還強(qiáng)調(diào)了其對(duì)第三方賣(mài)家服務(wù)的增長(zhǎng)及在市場(chǎng)上投資的不斷增加。
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亞馬遜從2000年開(kāi)始推出第三方賣(mài)家,目前來(lái)看,第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額占亞馬遜整體的60%。
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而且根據(jù)亞馬遜公布的數(shù)據(jù)顯示,在截至8月31日的12個(gè)月里,美國(guó)站第三方賣(mài)家的平均銷(xiāo)售額為20萬(wàn)美元,高于去年同期的17萬(wàn)美元。在此期間,美國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售了超過(guò)38億件產(chǎn)品,而去年同期為34億件。
亞馬遜在全球擁有近200萬(wàn)中小賣(mài)家,這一數(shù)量在美國(guó)站超過(guò)50萬(wàn),去年新增賣(mài)家約20萬(wàn)家,比2019年增長(zhǎng)45%。亞馬遜還表示“在疫情期間,在亞馬遜進(jìn)行銷(xiāo)售為小賣(mài)家提供了生命線(xiàn)。”

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此外,亞馬遜美國(guó)站50萬(wàn)賣(mài)家中約有一半使用了亞馬遜的物流服務(wù),使用FBA賣(mài)家的銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)了20%至25%。隨著銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),亞馬遜市場(chǎng)上的第三方賣(mài)家總共創(chuàng)造了180萬(wàn)個(gè)工作崗位。
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所有指向都是亞馬遜為第三方賣(mài)家提供的便利。
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除了來(lái)自第三方賣(mài)家的產(chǎn)品外,亞馬遜還以AmazonBasics的名義銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品以及其他品牌。很多賣(mài)家抱怨亞馬遜在其平臺(tái)上與第三方賣(mài)家進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng),日益自動(dòng)化的帳戶(hù)暫停和上訴程序更是阻礙了第三方賣(mài)家的業(yè)務(wù)發(fā)展。
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這一爭(zhēng)議由來(lái)已久,印度事件更是將它推向了高潮。事件發(fā)生后,亞馬遜客戶(hù)方面的代表人表示:“人們時(shí)不時(shí)會(huì)看到圍繞短期、以利潤(rùn)為導(dǎo)向的行動(dòng)猜測(cè),而亞馬遜不會(huì)這樣做,這沒(méi)有意義,因?yàn)槲覀兣c銷(xiāo)售伙伴是長(zhǎng)期合作關(guān)系。”
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亞馬遜等科技巨頭一直是反壟斷的重點(diǎn)對(duì)象,此次事件后,亞馬遜的自有品牌也將面臨更嚴(yán)格的審查。
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