印度事件之后,亞馬遜偏袒自家品牌的爭議愈演愈烈,亞馬遜面臨更大的審查壓力。在此情況下,亞馬遜公布了美國站第三方賣家的數據,以此來證明他們在電商市場的“蓬勃發展”,并且還強調了其對第三方賣家服務的增長及在市場上投資的不斷增加。
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亞馬遜從2000年開始推出第三方賣家,目前來看,第三方賣家的銷售額占亞馬遜整體的60%。
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而且根據亞馬遜公布的數據顯示,在截至8月31日的12個月里,美國站第三方賣家的平均銷售額為20萬美元,高于去年同期的17萬美元。在此期間,美國賣家銷售了超過38億件產品,而去年同期為34億件。
亞馬遜在全球擁有近200萬中小賣家,這一數量在美國站超過50萬,去年新增賣家約20萬家,比2019年增長45%。亞馬遜還表示“在疫情期間,在亞馬遜進行銷售為小賣家提供了生命線。”
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此外,亞馬遜美國站50萬賣家中約有一半使用了亞馬遜的物流服務,使用FBA賣家的銷售額平均增長了20%至25%。隨著銷售額的增長,亞馬遜市場上的第三方賣家總共創造了180萬個工作崗位。
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所有指向都是亞馬遜為第三方賣家提供的便利。
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除了來自第三方賣家的產品外,亞馬遜還以AmazonBasics的名義銷售自己的產品以及其他品牌。很多賣家抱怨亞馬遜在其平臺上與第三方賣家進行不公平競爭,日益自動化的帳戶暫停和上訴程序更是阻礙了第三方賣家的業務發展。
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這一爭議由來已久,印度事件更是將它推向了高潮。事件發生后,亞馬遜客戶方面的代表人表示:“人們時不時會看到圍繞短期、以利潤為導向的行動猜測,而亞馬遜不會這樣做,這沒有意義,因為我們與銷售伙伴是長期合作關系。”
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亞馬遜等科技巨頭一直是反壟斷的重點對象,此次事件后,亞馬遜的自有品牌也將面臨更嚴格的審查。