隨著當地加速擺脫疫情影響,俄羅斯的零售業正在經歷轉型。再加上實際工資的增加和消費者行為開始發生變化,俄羅斯的零售業甚至超過了蓬勃發展的全球零售業。雖然俄羅斯市場的長期領導者是國際賣家,但當地零售商正在發揮優勢迎頭趕上。
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據當地媒體報道,歐尚和麥德龍這兩家歐洲大賣場巨頭已從俄羅斯十大零售商的名單中跌落,取而代之的是俄羅斯零售巨頭Ozon和Svetofor進入前十名。
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目前,前十名零售商中有九家是俄羅斯公司,這變化的主要受益者之一便是電子商務。
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疫情推動了更多的在線消費,擴張速度是實體經濟的五倍。Ozon就是一個很好的例子,在當地被比作電子商務巨頭亞馬遜。Ozon在去年的IPO籌集了12億美元,第二季度的業績顯示,在該平臺的下單數量從1460萬個增加到4090萬個,同期銷售額相比增長了108.4%。
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食品零售是另一個贏家。今年上半年,俄羅斯食品在線銷售額增長了兩倍,達到1490億盧布(20億美元)。據bne IntelliNews報道,保持俄羅斯最大零售商地位的食品零售集團X5最近宣布,第三季度總銷售額同比增長11.6%。
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盡管如此,隨著消費在一個瞬息萬變的市場中飆升,俄羅斯零售商的表現無可爭議地超過了他們的國際競爭對手,有些人會將這歸結為他們快速解釋和適應不斷變化的需求的能力。
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例如,X5特別重視其電商業務,在2021年第三季度銷售額同比增長157%。與此同時,Ozon也在加強其快遞服務的擴張。
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很明顯,在這個競爭激烈的行業中,增長的關鍵是盡快獲得龐大的客戶群,預計國際賣家會嘗試更多創新的服務和產品,以贏回他們在俄羅斯的市場份額。