據外媒報道，當地時間10月20日，亞馬遜在第三方賣家的 Accelerate 2021 大會上，發布了 Product Opportunity Explorer，這是一款新工具——產品機會探索器。

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據了解，這款新工具通過提供有關客戶購買產品的搜索量、增長情況、銷售歷史和定價趨勢等詳細數據，幫助賣家了解有關客戶搜索產品的信息、以及他們點擊購買或不購買的豐富見解，從而輔助賣家確定接下來要推出哪些產品，促使賣家識別新興產品獲利的機會，以便賣家根據客戶需采取行動。

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但是針對這一款新工具，不免會有人發出疑問：該工具的數據來自何處，數據的細化程度到底有多少？其他賣家對亞馬遜的建議是否可能會引導企業盜用現有產品？

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針對這樣的疑問，亞馬遜發言人在接受采訪時稱，該工具將為賣家提供匯總數據，但不會透露其他品牌的具體表現。相反，該公司表示，這款工具將為客戶可能正在搜索但未找到的產品提供建議。

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例如，如果一家公司在亞馬遜上銷售自行車，而正有年輕的女孩需要一輛藍色自行車，那么工具可能會建議她們嘗試購買。

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歐盟曾指責亞馬遜“系統地”使用其他人無法獲得的市場數據，但是亞馬遜否認它濫用其作為產品開發商和市場提供商的雙重角色，歐盟委員會尚未發布這些指控的報告或調查結果，亞馬遜也已經對這項指控進行了反駁。

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當然也有人認為，如果每個人都可以訪問相同的數據或獲得類似的建議，那么是否會在賣家之間開始更多以算法為導向的軍備競賽？如果數據預測產品會做得很好，但最終完全失敗，亞馬遜是否會冒著損害其與賣家關系的風險？

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不過，亞馬遜表示，可能會在這些問題成為真正的問題之前就解決它們。它將先在 Beta 版中測試 Product Opportunity Explorer，然后計劃在 2022 年面向所有賣家，并將在線業務管理資源賣家中心免費使用。