Adobe預計，在線銷售將創下新紀錄。今年11月至12月，假日在線銷售額預計將首次超過2000億美元，達到2070億美元。這將比2020年增長10%。而在2019年至2020年實體店關閉或受限的情況之下，2020年旺季在線銷售則實現了33%的增長。雖然今年的支出增長可能會出現放緩，但是縱觀2014年至2019年的表現，假日銷售額增幅始終徘徊在10%-20%區間，可見在線銷售增速恢復正常水平。

?

Adobe還大致推測了網絡星期一在各個時間點的銷售情況。從凌晨4點開始，每小時候銷售額將持續攀升；到了10點，將逐步趨于穩定，每小時銷售額大概徘徊在6億美元左右；而到了晚上，每小時銷售額沖向7億美元。

?

此外，Adobe強調，在季節性需求增加的情況之下，商品缺貨的問題仍將存在。由于主要港口的擁堵情況得不到排解、運輸集裝箱供應不足、卡車司機缺乏等問題，零售商將繼續面臨供應鏈緊張的問題。

?

和2020年相比，缺少庫存的商品增加了172%；而和2019年相比，缺少庫存的商品更是增加了172%。

?

目前，服裝是零售業缺貨最多的品類，接著是體育用品、嬰兒用品以及電子產品。因此Adobe指出，零售商將提前開始促銷活動，以避免物流運輸問題。

?

Adobe還表示，為了避免缺貨，許多賣家將提供較小的折扣力度。加上持續的電商通貨膨脹，今年旺季的商品價格將普遍較高。因此，Adobe預計，今年的折扣力度將有所減弱，最大折扣將設置在5%-25%區間，低于前幾年的10%-30%。在此情況下，消費者在假日購物季這段時間將比去年同期多支出9%。

?

最后，Adobe指出，消費者轉向使用智能手機進行網上購物的趨勢今年已進入停滯期。盡管如此，在今年的假日購物季，消費者通過手機在線消費仍將增長16.6%。