旺季進(jìn)行時(shí),目前萬(wàn)圣節(jié)購(gòu)物熱潮已接近尾聲,海外黑五和圣誕購(gòu)物季無(wú)縫銜接,購(gòu)物熱度猛漲。對(duì)跨境電商至關(guān)重要的Q4,已經(jīng)有品牌依靠新的營(yíng)銷方式持續(xù)領(lǐng)跑,曾被SHEIN投資的戶外家居大賣再獲5000萬(wàn)美元,估值猛增近10倍。
黑五圣誕購(gòu)物旺季倒計(jì)時(shí),周邊產(chǎn)品訂單大增
萬(wàn)圣節(jié)周邊產(chǎn)品經(jīng)歷了大約一個(gè)月的銷售旺季后,已經(jīng)漸入銷售尾聲。黑五和圣誕購(gòu)物季接踵而至。
其實(shí)早在大約一周前,就有不少賣家反饋圣誕產(chǎn)品已經(jīng)全面爆單。近期,爆單情況仍在持續(xù),其中一位賣家稱,圣誕節(jié)周邊產(chǎn)品很爆,幾乎每天的訂單都會(huì)增加,預(yù)計(jì)明天斷貨。
根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)調(diào)查,歐美消費(fèi)者節(jié)日季的購(gòu)買熱情高漲,民眾萬(wàn)圣節(jié)的整體支出將從去年的80億美元增加到101.4億美元,增長(zhǎng)超20億美元。而圣誕節(jié)作為美國(guó)最重要的節(jié)日之一,民眾的花費(fèi)也將高于去年水平。
疫情原因,去年從黑五到圣誕節(jié)購(gòu)物季,歐美消費(fèi)者的購(gòu)買方式發(fā)生了深刻復(fù)雜的變化。今年,電商仍是主要購(gòu)買渠道。推薦平臺(tái)Outbrain調(diào)查報(bào)告(點(diǎn)擊閱讀原文可下載完整報(bào)告)顯示,在黑色星期五至網(wǎng)絡(luò)星期一期間,大多數(shù)消費(fèi)者計(jì)劃在網(wǎng)上和實(shí)體店購(gòu)物,其次是相當(dāng)大比例的消費(fèi)者僅選擇網(wǎng)上購(gòu)物。
更多消費(fèi)者線上購(gòu)買或助推跨境業(yè)績(jī)大漲。每年的Q4都是跨境電商行業(yè)沖業(yè)績(jī)的關(guān)鍵時(shí)期,按往年情況來(lái)看,旺季訂單較前三季度普遍增長(zhǎng)大約3倍。業(yè)內(nèi)一些大賣也依靠假日旺季拔高了全年?duì)I收。
以樂(lè)歌為例,其2020年?duì)I收為19.36億元,同比增長(zhǎng)97.96%,其中第四季度營(yíng)收高達(dá)7.17億元,同比增長(zhǎng)162%。今年上半年,樂(lè)歌營(yíng)收13.97億元,同比增長(zhǎng)120.68%,獨(dú)立站銷售大漲366%,業(yè)績(jī)依舊亮眼。
SHEIN增投資,Outer再融資5000萬(wàn)美元,DTC品牌真的香
樂(lè)歌之外,其他跨境大賣可能就沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)了。今年上半年,幾個(gè)跨境電商平臺(tái)都相應(yīng)收緊了政策,一些頭部大賣賬號(hào)被封,并連坐了品牌,造成不小的損失。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,在封殺品牌操作之下,依托平臺(tái)紅利成長(zhǎng)起來(lái)的大賣毫無(wú)反擊之力,有的甚至不得不宣布破產(chǎn)倒閉。相比之下,別人的DTC品牌很香,盡早建立自己的品牌渠道,對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)也是迫在眉睫。
據(jù)消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)GfK研究,在過(guò)去6個(gè)月里,DTC品牌正成為美國(guó)電商市場(chǎng)主流模式。每10個(gè)美國(guó)消費(fèi)者中有6個(gè)(62%)購(gòu)買過(guò)DTC品牌產(chǎn)品。其中大約十分之九(88%)的人對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品滿意。
受益于此,近期戶外家居DTC品牌Outer完成了B輪融資,融資金額達(dá)到5000萬(wàn)美元,估值增長(zhǎng)了近10倍。2020年6月,該公司完成了430萬(wàn)美元的天使輪融資,今年1 月又獲1050萬(wàn)美元 A 輪融資,由紅杉資本中國(guó)基金和SHEIN 共同領(lǐng)投。
今年以來(lái),更多的DTC品牌也迎來(lái)爆發(fā),融資不斷。
今年3月,泳裝品牌CUPSHE完成超億元人民幣融資;5月,輕奢真絲品牌Lilysilk完成了數(shù)千萬(wàn)人民幣的A+輪融資;6月,寵物鮮糧和零食DTC品牌毛星球FurFur Land完成數(shù)千萬(wàn)人民幣Pre-A輪融資;7月,童裝DTC品牌PatPat完成5.1億美金C輪系列、D輪系列融資;8月,PatPat完成1.6億美金D2輪融資。
在持續(xù)火熱的跨境電商賽道,DTC品牌越來(lái)越吃香。相信憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌營(yíng)銷策略,這些品牌在今年購(gòu)物季也會(huì)迎來(lái)不俗的銷售業(yè)績(jī)。
抓住Q4機(jī)會(huì),Outbrain助力跨境電商旺季爆賣
如何像這些大賣一樣依靠自己的品牌,抓住Q4購(gòu)物旺季的機(jī)會(huì)呢?顯然,好的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷洞見(jiàn)是一個(gè)利器。
充分利用黑五和圣誕節(jié)營(yíng)銷洞見(jiàn),能最大程度準(zhǔn)確觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群,強(qiáng)化消費(fèi)者購(gòu)買品牌的意愿,最終促成銷售轉(zhuǎn)化。Outbrain發(fā)布的《2021年假日購(gòu)物季的消費(fèi)者洞見(jiàn)和數(shù)字化策略》指南為跨境電商行業(yè)提供了海外消費(fèi)者行為洞見(jiàn)及針對(duì)黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)購(gòu)物季的營(yíng)銷方式指南,助力品牌和賣家決勝Q4。
根據(jù)Outbrain《2021年假日購(gòu)物季的消費(fèi)者洞見(jiàn)和數(shù)字化策略》,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)其實(shí)更在意配送速度。比起包郵或運(yùn)費(fèi)折扣,消費(fèi)者更希望能盡快收到商品。因此品牌可以在廣告宣傳中強(qiáng)調(diào)送貨速度,作為營(yíng)銷策略。
在今年購(gòu)物季,品牌還應(yīng)該聚焦Z世代消費(fèi)人群,與其他年齡人群相比,以Z世代及千禧一代為代表的18-35歲消費(fèi)人群今年更有可能增加購(gòu)物預(yù)算。所以在做營(yíng)銷推廣時(shí),不妨重點(diǎn)關(guān)注這一群體,在廣告設(shè)計(jì)中添加符合該群體興趣的元素。
以及在準(zhǔn)備黑五營(yíng)銷期間,品牌需著重注意以下幾點(diǎn):
1、優(yōu)化手機(jī)端的購(gòu)物體驗(yàn):目前手機(jī)已成為增長(zhǎng)最快的在線購(gòu)物平臺(tái)。
2、在多個(gè)時(shí)間段吸引消費(fèi)者:黑五、網(wǎng)一和圣誕除外,還要注意在更多的時(shí)間吸引季節(jié)性消費(fèi)者。營(yíng)銷人員最好在10月份開(kāi)始與消費(fèi)者互動(dòng),把握Q4購(gòu)物的幾個(gè)高峰節(jié)點(diǎn)。如需推新品,應(yīng)在黑五前以較低CPC進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),吸引新顧客,黑五活動(dòng)再次吸引他們購(gòu)買。
3、關(guān)注全球業(yè)績(jī):跨境品牌可運(yùn)用以地點(diǎn)為主的定位,來(lái)滲透成本效率最高、互動(dòng)潛力最高的市場(chǎng)。
4、根據(jù)產(chǎn)品類目推廣創(chuàng)意廣告:不同類目產(chǎn)品的消費(fèi)人群不同,品牌要視情況具體分析。圖片是吸引消費(fèi)者的要素之一,比如下列品類的圖片風(fēng)格,有助于給消費(fèi)者留下記憶。
(圖片來(lái)源Outbrain)
營(yíng)銷決定了消費(fèi)者是否購(gòu)買,在塑造消費(fèi)者購(gòu)物的旅程中,品牌方首先要吸引目標(biāo)消費(fèi)者,利用符合其興趣的廣告內(nèi)容和有效的定價(jià)策略,盡早吸引對(duì)品牌感興趣的新客戶;其次要提高品牌考慮度,可以通過(guò)構(gòu)建品牌故事的方法,培養(yǎng)消費(fèi)者意識(shí),并提高消費(fèi)者參與度;最后注重品牌激活,利用號(hào)召力的語(yǔ)言和具有互動(dòng)功能的廣告形式,將流量導(dǎo)向特定產(chǎn)品頁(yè)面,以提高銷量。
Outbrain作為領(lǐng)先的推薦平臺(tái),能夠利用其興趣分析和定位技術(shù),幫助廣告主在海外頭部媒體網(wǎng)站上吸引目標(biāo)受眾;同時(shí)憑借豐富的原生廣告形式,提升品牌的考慮度和轉(zhuǎn)化率。根據(jù)此次消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,大部分消費(fèi)者稱觀看產(chǎn)品介紹視頻會(huì)影響他們的購(gòu)買決策,那么品牌可以充分利用視頻素材,精心策劃和執(zhí)行視頻廣告來(lái)推廣自己的商品。Outbrain視頻廣告解決方案可以應(yīng)用于完整的“吸引——考慮——轉(zhuǎn)化”消費(fèi)者購(gòu)物旅程中,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
于消費(fèi)者而言,他們更喜歡在黑五之前收集品牌的資訊,產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格是考慮的重要因素。大部分人會(huì)在黑五開(kāi)始的前兩周準(zhǔn)備購(gòu)物清單,預(yù)計(jì)時(shí)尚、旅游、美容類產(chǎn)品將迎來(lái)大幅增長(zhǎng)。
黑五廣告營(yíng)銷結(jié)束后,就需著重進(jìn)行圣誕節(jié)營(yíng)銷布局。具體方法可以參照黑五,但需要注意展示圣誕節(jié)的節(jié)日氛圍,以展現(xiàn)及時(shí)性和相關(guān)性,可利用圖片和文字強(qiáng)調(diào)圣誕節(jié)對(duì)你品牌的意義,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣。
(圖片來(lái)源Outbrain)
在Q4進(jìn)一步提升銷售額,充分了解消費(fèi)需求,做好營(yíng)銷規(guī)劃必不可少。Outbrain為品牌和營(yíng)銷從業(yè)者們提供了一份《2021年假日購(gòu)物季的消費(fèi)者洞見(jiàn)和數(shù)字化策略》指南,詳細(xì)介紹了歐美消費(fèi)者調(diào)查和黑五、圣誕購(gòu)物季營(yíng)銷洞見(jiàn),助力品牌旺季爆賣,趕緊點(diǎn)擊“”下載吧。
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