沃爾瑪針對先前亞馬遜提高9.95 美元 Whole Foods 的雜貨配送費事件做出了一系列舉動，據外媒報道，在當地時間10月26日之前注冊 Walmart+ 的消費者有資格獲得 9.95 美元的返還。

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沃爾瑪年度雜貨配送訂閱計劃每年收費 98 美元，它包括從當地商店以及顧客在店內支付相同價格提供的免費雜貨送貨服務，還包括無最低購買量的免費送貨、燃料和處方藥的折扣。

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會員還可以在整個 11 月提前參加沃爾瑪的三場“黑色星期五特賣”活動，沃爾瑪的現金返還交易是沃爾瑪為考慮訂閱 Walmart+ 的客戶提供的 15 天免費試用服務的一部分。

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沃爾瑪希望在亞馬遜及其網站上在線購物的消費者有興趣嘗試其訂閱服務，而且也希望挑選一些在其競爭對手的網站上，而不是在沃爾瑪網站上購物的消費者。

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沃爾瑪想要通過這樣的舉動去影響一些同時購買這兩個品牌的用戶，以及一些想要鎖定免費送貨的新用戶。

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最近一份 Jungle Scout 報告發現，35% 的美國消費者在亞馬遜購物，而不在沃爾瑪購物；但只有 9% 的人在沃爾瑪網站上購物，而不在亞馬遜的網站上。

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?Retail Strategy Group 的負責人兼創始人表示：“此舉可能不會削弱亞馬遜的底線，但它可能會吸引全食超市的客戶嘗試沃爾瑪，”?“沃爾瑪面臨的挑戰將是留住這些客戶，因為忠誠的 Whole Foods 客戶只會從線上轉向線下。”

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GlobalData 董事總經理尼爾桑德斯寫道：“盡管這是一場有趣的活動，但是在線雜貨店，沃爾瑪和全食超市之間的客戶和人口統計重疊是最小的。”?“沃爾瑪強調其送貨服務的價值是明智的，但我懷疑它是否會從這次活動中吸引大量客戶。”

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有報告稱，亞馬遜獨家購物者對送貨費用的敏感度甚至比沃爾瑪的客戶還要高。76% 的“亞馬遜獨家”購物者表示，他們在網上購物時希望產品具有最低的運費。64% 的沃爾瑪獨家購物者有同樣的感覺。不過，一位 BrainTrust 成員表示，沃爾瑪仍然擁有實體優勢。

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RSR Research 的管理合伙人保拉·羅森布魯姆(?Paula Rosenblum)寫道：“就我個人而言，我認為沃爾瑪‘贏了’了這場大流行病。”?“亞馬遜正試圖獲得沃爾瑪客戶，但我認為在疫情環境下亞馬遜的缺貨并不能在一段時間內得到很好的改善。即使有自己的飛機，但也無法擊敗那些“商店物品”來儲存產品。