據(jù)外媒報道,有消費者在Instagram上發(fā)現(xiàn)了一個時尚品牌,它聲稱是一家位于洛杉磯,由女性經(jīng)營的精品店。其店鋪口號為“改造即創(chuàng)新”,表明該品牌銷售經(jīng)過升級改造,或利用廢舊面料制成的環(huán)保服裝。
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由于服裝獨特的款式,起初消費者確實以為店鋪的服裝都是獨立設計的。不過60-150美元的價格卻讓消費者起了疑心,這個價位雖然高于快時尚服裝,但又低于手工制作服裝的價格。
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于是,有消費者通過谷歌圖片進行搜索,搜索結(jié)果卻導向了速賣通網(wǎng)站,同樣的一件衣服,在速賣通的售價不到這家店鋪一半。
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很顯然,這些打著獨立設計、手工制作的服裝,仍然是從供應商那里進貨的。
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隨著社交電商的火爆,越來越多的人從社交媒體那里尋找新產(chǎn)品和品牌,新的騙局也應運而生。一些社交平臺的店鋪會聲稱自己是由小企業(yè)主或獨立設計師經(jīng)營,且生產(chǎn)環(huán)保服裝。但有消費者發(fā)現(xiàn),這些店鋪的服裝往往來自其他平臺,而且價格通常是原價的2倍到5倍。
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比如,一位消費者在推特吐槽,自己以80美元的價格從一家Instagram精品店購買了一件衣服,收到的衣服卻帶有SHEIN標簽。這條推文收到了近4萬個贊,且回復中有不少人表示自己有類似的經(jīng)歷。
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Instagram多年來一直在調(diào)整其界面,以吸引用戶在該應用程序上購物。但其平臺上的一部分店鋪,打著精品店的旗號,做的卻仍然是代發(fā)貨的模式。甚至有的店鋪會直接從亞馬遜、速賣通和SHEIN進貨,再在Instagram平臺上銷售,賺取差價。
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這些店鋪目標客戶往往是年輕女士,在銷售語言上,這些店鋪盡力迎合他們的客戶,稱自己的產(chǎn)品獨特、小批量生產(chǎn)且環(huán)保。除了供應商,這些店鋪只需要一個網(wǎng)站、一個域名就可以開始經(jīng)營。由于造假的成本很低,即使被發(fā)現(xiàn),這些店鋪也可以換個名字,重新再來。
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在亞馬遜等電商平臺對違規(guī)銷售行為加大打擊力度的同時,Instagram等新興社交電商平臺卻出現(xiàn)了越來越多的騙局,這對于那些合規(guī)經(jīng)營的賣家來說,確實不公平。