社交電商是指電商公司利用Facebook、Instagram、Pinterest等社交媒體平臺(tái)，作為在線營(yíng)銷、宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的手段。

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近年來，社交媒體平臺(tái)的用戶群體越來越龐大。就Facebook來說，截至2021年第三季度，F(xiàn)acebook的月活躍用戶約為29.1億人，用戶平均每天在該平臺(tái)花費(fèi)34分鐘。社交媒體使用量的上漲，推動(dòng)了數(shù)字化推廣的發(fā)展。

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所以，越來越多的賣家和企業(yè)，看到了社交媒體在用戶當(dāng)中的重要性。同時(shí)也將社交媒體，作為產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略當(dāng)中比較重要的手段之一。巨大的用戶群體和流量，讓產(chǎn)品的曝光度得到保證。

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根據(jù)Reportlinker.com發(fā)布的全球社交電商市場(chǎng)報(bào)告，在2020年疫情流行期間，全球社交電商市場(chǎng)價(jià)值約為5597億美元，預(yù)計(jì)到2026年，將增長(zhǎng)到2.9萬億美元，以30.8%的復(fù)合年增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng)。

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報(bào)告指出，2021年，美國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模為512億美元，占全球市場(chǎng)份額的6.9%。而中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，預(yù)計(jì)到2026年，電商市場(chǎng)規(guī)模也將達(dá)到1.5萬億美元。

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除了美國(guó)和中國(guó)，日本和加拿大兩個(gè)國(guó)家的電商市場(chǎng)也值得關(guān)注，根據(jù)分析，這兩個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)分別增長(zhǎng)了23.2%和24.6%；而在歐洲市場(chǎng)，預(yù)計(jì)將達(dá)到1.9萬億美元的市場(chǎng)規(guī)模，其中德國(guó)以25.4%的增長(zhǎng)率，最被看好。

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所以賣家和企業(yè)在市場(chǎng)布局的時(shí)候，以上市場(chǎng)都可以加入考慮范圍內(nèi)。

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由于2020年以后，保持社交距離除了阻礙了人們交流，同時(shí)也阻礙了線下零售業(yè)的發(fā)展。而在線零售業(yè)就趕上了這一趟春風(fēng)，趁機(jī)得到了蓬勃發(fā)展。并且加上高速網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及推廣，都是讓電子商務(wù)在社交媒體平臺(tái)上快速發(fā)展的“催熟劑”。

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除了Facebook這樣的社交電商巨頭以外，Pinterest、Instagram等也越來越受到用戶的喜愛。不少用戶會(huì)在購(gòu)物前，到平臺(tái)上查看相關(guān)產(chǎn)品信息，或者是因?yàn)槠脚_(tái)推薦而關(guān)注到某樣商品，然后直接在平臺(tái)上完成購(gòu)買。

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而社交媒體平臺(tái)方面，近來也不斷更新和優(yōu)化自身電商板塊的服務(wù)。吸引更多新用戶和流量的同時(shí)，也幫助了入駐的賣家提高產(chǎn)品銷量、增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

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例如Pinterest 最近就推出了Pinterest TV，創(chuàng)作者可以展示和標(biāo)記產(chǎn)品，以便消費(fèi)者可以在零售商的網(wǎng)站上購(gòu)物。根據(jù) Pinterest 的說法，此功能在試點(diǎn)階段已經(jīng)為試用的創(chuàng)作者增粉不少，一些創(chuàng)作者在直播節(jié)目后，粉絲增加了一倍多。對(duì)以后創(chuàng)作者的流量，和產(chǎn)品宣傳的效果，都有很大的幫助。

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疫情之下，社交媒體平臺(tái)的用戶有增無減，這也成為了推動(dòng)社交電商發(fā)展的重要因素。相信在未來的幾年內(nèi)，社交電商市場(chǎng)的發(fā)展依然呈上升趨勢(shì)。各位賣家和企業(yè)都可以多多關(guān)注這方面的動(dòng)態(tài)和走向，不要讓流量白白浪費(fèi)。