做跨境尤其是亞馬遜平臺，賣家首先要解決的就是品牌、商標問題，既要避免侵權風險，遇到被侵權情況時，也能有效地維護自己的權益。不僅要提防其它賣家，合作的廠商之間也要做好溝通。

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之前有過賣家產品被合作廠商在其它平臺銷售的案例，如今又有賣家被合作廠商舉報售假。最近，一位賣家在亞馬遜賣家分享了自己的事例：

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該名廠家主要做激光零件，此賣家長期以來一直在廠家處采購訂單，不僅在自己網站銷售，亞馬遜和eBay平臺賣家也有布局，合作時間已有五年之久。但是最近賣家收到了相關郵件，內容并不是賣家侵犯知識產權等信息，而是指控賣家售假。

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賣家的大量采購訂單、付款訂單和電子郵件往來信息都可以證明并非售假，目前賣家已經提交了相關證明申訴，正在等待結果回復。據賣家后面的回復來看，該合作廠商一直也是知道賣家通過網上進行銷售的，如果不能在某些平臺經營，按說也應該給予說明。

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下面也有賣家紛紛表示自己的看法，比如是否獲得在亞馬遜平臺出售的LOA書面批準，以及是否亞馬遜id能夠顯示賣家身份等，都是有可能存在的情況。如果是前者，那么賣家確實沒有在亞馬遜進行銷售的權限，如果是后者，雙方溝通之下便能很好解決。

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針對此事的真實情況，該名賣家還沒有后續的回復，但這一案例對賣家也是一記警鐘，產品上架之前一定要做好各種品牌保護，如果是授權銷售的產品，相應的材料也要準備齊全。與合作廠家簽署合同時，重要的事項條例說明，以防遭受不必要的損失。