智能手機(jī)普及率的提升，以及電商平臺(tái)的不斷發(fā)展，促使歐洲線上消費(fèi)群體不斷增多，而各種數(shù)字錢(qián)包等移動(dòng)支付方式的不斷優(yōu)化，更為人們線上購(gòu)物提供極大的便利。

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據(jù)外媒數(shù)據(jù)顯示，到2022年，歐洲的跨境交易額將達(dá)到156萬(wàn)億美元！跨境交易額的不斷攀升跟智能手機(jī)使用率的不斷擴(kuò)大密不可分。有報(bào)道顯示，目前歐洲智能手機(jī)的普及率達(dá)到83%，人們會(huì)用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

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此外，近兩年新冠疫情的爆發(fā)也對(duì)線下店鋪銷售直接構(gòu)成了威脅，尤其是歐洲國(guó)家，消費(fèi)群體紛紛從線下轉(zhuǎn)為線上，促使線上交易額不斷增多。

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同時(shí)，在這一時(shí)期因局部地區(qū)實(shí)施疫情防控措施，人們外出社交受到限制，而如TikTok等網(wǎng)絡(luò)社交媒體正在不斷發(fā)展，并逐漸成為全球多地區(qū)非常熱衷的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。

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人們除了在社交媒體上分享有趣的日常，還會(huì)分享多種實(shí)用好物，尤其龐大的年輕用戶，喜歡各種新奇事物，逐漸在社交媒體上引領(lǐng)各種網(wǎng)購(gòu)潮流。

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而且，有相關(guān)調(diào)查顯示，免費(fèi)送貨是推動(dòng)歐洲消費(fèi)者不斷網(wǎng)購(gòu)的關(guān)鍵因素，商家提供的免費(fèi)送貨服務(wù)使消費(fèi)者感到便利，而且網(wǎng)購(gòu)商品種類繁多，送貨上門(mén)更能節(jié)約時(shí)間。

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有數(shù)據(jù)顯示，在2016年，提供免費(fèi)送貨的商家占比約為37%，但是隨著跨境電商的不斷發(fā)展，免費(fèi)送貨的商家群體也在逐漸擴(kuò)大，到2021年，該群體比例達(dá)到了59%以上，而且移動(dòng)支付的不斷發(fā)展更是加速了人們網(wǎng)購(gòu)的腳步。

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回看國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)現(xiàn)象也可以得知，消費(fèi)者十分在意商家是否提供免費(fèi)配送，有時(shí)即便店鋪優(yōu)惠力度非常大，但是如果商家不提供免費(fèi)配送，則會(huì)使消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣，甚至可能直接威脅消費(fèi)者是否會(huì)最終下單。