SPJIMR管理研究院在2021年發(fā)布的針對(duì)全球消費(fèi)者的“他們?cè)谀睦锼阉鳟a(chǎn)品”的研究表明，38%的消費(fèi)者將亞馬遜作為首選搜索平臺(tái)，谷歌以40%數(shù)據(jù)的取得微弱優(yōu)勢(shì)。

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為什么亞馬遜能成為眾多消費(fèi)者的首選搜索平臺(tái)？SPJIMR認(rèn)為，在信息大爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者在亞馬遜更容易搜索到相關(guān)產(chǎn)品。并且，亞馬遜的算法可以追蹤一個(gè)人在過(guò)去的喜好，并展示消費(fèi)者最喜歡的搜索結(jié)果。同時(shí)在亞馬遜平臺(tái)，消費(fèi)者還可以通過(guò)其他客戶的評(píng)論進(jìn)行評(píng)估。.亞馬遜還會(huì)為消費(fèi)者推薦不同的賣家，給客戶更多的選擇。

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除了消費(fèi)者，也有越來(lái)越多的品牌和賣家選擇在亞馬遜上投放廣告，而不是谷歌。數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行廣告投放的品牌和商家，他們有46.7%的產(chǎn)品搜索來(lái)自亞馬遜，34.6%來(lái)自谷歌。

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造成這種情況的主要原因在于：在亞馬遜上，品牌只需對(duì)產(chǎn)品名稱相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，而谷歌需要對(duì)標(biāo)題和標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化搜索。除此之外，亞馬遜的搜索排名算法也比谷歌更加簡(jiǎn)單。

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消費(fèi)者和品牌的這些變化讓谷歌感到擔(dān)憂，在美國(guó)，谷歌占據(jù)了近73%的搜索廣告市場(chǎng)份額，亞馬遜緊隨其后，為13%。盡管依舊擁有優(yōu)勢(shì)，但谷歌已經(jīng)采取行動(dòng)，與亞馬遜展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

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谷歌正在對(duì)自己的的搜索界面進(jìn)行整合，如果有人在谷歌上搜索一件衣服，它現(xiàn)在會(huì)顯示在YouTube、博客和其他購(gòu)物網(wǎng)站上的搜索結(jié)果。谷歌正在采取措施將更多的賣家和產(chǎn)品引入其平臺(tái)，使其成為一個(gè)方便的市場(chǎng)。除此之外，谷歌也在為賣家免除銷售傭金。

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這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)。是亞馬遜反超谷歌，或者谷歌仍然保持領(lǐng)先，還有待觀察。