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內卷愈演愈烈!東南亞賣家陷入困局,如何走好出海之路?

跨境頭條 3年前 (2023) iow
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內卷愈演愈烈!東南亞賣家陷入困局,如何走好出海之路?(圖片來源:圖蟲創意)

一路狂奔的東南亞跨境電商市場,突然被扼住了命運的咽喉。

時間來到2022年10月,互聯網巨頭谷歌、投資公司淡馬錫控股以及咨詢公司貝恩聯合發布的《2022年東南亞數字經濟報告》顯示,2022年東南亞數字經濟總交易額有望達到2000億美元,雖同比增長20%,但增幅卻低于去年的38%。預計到2025年,東南亞數字經濟規模將低于此前預測的3600億美元,只達到3300億美元。此外,該報告還稱,這是自2016年發布以來,東南亞市場首次下調增長預期[1]。

此消息一出,對于東南亞電商市場來說,無異于一枚深水炸彈,從內到外地掀起滔天巨浪。同時整個市場也折射出了明顯的信號,在經歷了多年爆發式增長后的東南亞,像是突然被人拉了手剎,增速逐漸趨于平緩。

低價圍剿!狂飆的東南亞市場卷不動了?

長久以來,東南亞跨境市場均以“極致追求性價比”,“義烏模式”的小商品出海和“白牌”出海的形式作為主流。但隨著新品牌、新賣家的涌入及疫情對經濟的封鎖影響,直接導致其跨境電商產業發展由“機”轉向“危”。甚至在談到電商出海東南亞這個話題時,有相關從業者直言——東南亞市場正在變為紅海。

現下,不可否認,“卷”才是目前最能貼合東南亞市場實況的詞。據一位做汽車配件的賣家楊勛(化名)吐槽:“同行內卷不斷,同樣的產品價格跳水10美金不止,曝光的CPC也在2美金+以上,競對們更是鋪天蓋燒廣告,仿佛不要錢一樣?!?/span>

其實不止楊勛這么覺得,對于當下的局面,入行三年,見證了東南亞跨境電商行業一路風光的kerhy(化名)也深有體會,她感慨道,前兩年公司業務發展可以依賴平臺、市場的紅利,但2022年后再想吃到紅利確實是難上加難,市場日趨飽和,維持現狀已是不易。像汽配、鍵盤、燈飾等類目的價格戰都在持續,不少賣家早已采用低價螺旋的打法,來搶占市場流量。此外,一連串的“蝴蝶效應”也正在顯現,人力成本、運營成本、物流成本等壓力隨之而來,中小品牌的成長愈發艱難。

另一邊,造成2022年東南亞電商市場增速開始出現下滑趨勢,最大的原因還在于用戶的錢包開始沒錢了。

由于東南亞的大多數國家相對比較依賴旅游業以及服務業,但自2020年新冠疫情爆發至今,對當地的經濟影響巨大且持久。相關資料顯示,2020起東南亞國家經濟普遍負增長,即使在2021年,東盟10國GDP仍未恢復到疫情前的增長預期,隨之當地人民的收入也面臨驟減,甚至是失業。根據越南《年輕人報》報道,由于新冠疫情持續和日趨復雜,2021年有上百萬人失業,各領域就業人數繼續減少,尤其是服務業領域[2]。

簡而言之,如今的東南亞早已不能類比20年前的中國市場雖潛力尚余,但后來者必須拿出足夠的誠意才能吸引消費者入局。另外,面對東南亞電商市場競爭日益白熱化,不少賣家也在瘋狂尋找第二增長曲線。

750億美元的非洲!東南亞賣家未來第二增長曲線

縱觀當前全球的跨境電商市場,相較于歐美、東南亞等地,非洲作為全球增長最快的電子商務市場之一,其電商目前仍處于早期開發階段,且中國跨境賣家也相對較少,加上非洲的品類需求與東南亞市場具有非常高的互通性,因此非洲可以說是當前最符合東南亞電商賣家的市場,值得每一位賣家入局。

“現在非洲電商市場的情況有點像5年前的東南亞,就拿非洲領先電商平臺Jumia來說,2021年Jumia在非洲的電商GMV是12億美金,等同于2016年東南亞最大的電商平臺GMV的水平??上攵?,未來非洲電商的發展潛力巨大。”Jumia內部相關人士說道。

同時,從各項數據指標來看,非洲電商市場或有大爆發的態勢。

從非洲電商GDP增速上,根據國際貨幣基金組織(IMF)2022年4月發布的世界經濟展望報告,2021年由54個經濟體組成的非洲GDP總量為27035億美元,整體名義GDP增速為12%。并且,由非洲科技公司TechCabal與Klasha 聯合發布的《非洲電子商務白皮書》也顯示,預計未來5年內的非洲電商市場都極具增長潛力,年復合增長率(CAGR)將達到23%[3]。

非洲電商收入增速上,根據Statista數據統計,2022年,非洲電商市場收入將達到438.9億美元,且非洲平均每個電商消費者產生的利潤(ARPU)也從2017年的81.7歐元增加到2022年的93.82歐元。預計到2025年,ARPU將達到110.95歐元[4]。

非洲電商人口消費優勢上,非洲擁有約14億人口,70%是年輕人,人口結構不僅年輕化,且增速也快。另外,由于智能手機和移動設備的廣泛擴張,互聯網的普及率一直在上升,據麥肯錫的報告,到2025年,隨著越來越多的非洲人能夠訪問互聯網,在線購物將占零售額的10%(價值約750億美元)[5]。

毫無疑問,一眾優勢光環下的非洲正成為未來全球的投資潛力市場之一。當下,不少嗅覺靈敏的東南亞跨境賣家,正積極轉戰非洲新興市場。

如何讓“中國制造”贏得14億非洲消費者?

與此同時,初入非洲市場的東南亞賣家也難逃“水土不服”之癥,要想在非洲取得一定成績絕非易事,需做好以下幾大方面:

一、選擇合適的電商平臺

跨境電商作為一門流量生意,賣家重點探索的就是流量密碼。當平臺流量紅利爆發時,入局的賣家才能以最小的運營成本,獲得最大收益。但在選擇電商平臺時,賣家必須先了解平臺相關數據,包括平臺規模、活躍用戶、銷售品類、銷售增長率及平臺影響力等。

據Google Play數據,截至2022年5月,Jumia 應用程序的裝機量已經超過5000萬。此外,Statista相關數據也顯示,與非洲所有其他電子商務平臺相比,2021年Jumia月均訪問量達到3200萬,是非洲平均每月訪問量排名第一的電商平臺,該數據更是比排名第二電商平臺多出3倍有余[6],且超過80%的非洲網購消費者會通過Jumia購物,不失為賣家入局非洲的好選擇。

二、本土化品牌運作

早期也有很多賣家布局非洲市場,但由于忽略了本土化的重要性,導致黯然退場,因此,本土化是制勝關鍵。而非洲第一大電子零售商Jumia,自成立那天起,就奔著“本土化”策略經營,包括在當地建設倉庫、物流,以及招募當地員工等,都有利于賣家快速獲得當地消費者的信任感,加快非洲布局步伐。

不僅如此,品牌出海想要做好本地化,還得尊重當地的文化背景和習俗。舉個例子,非洲極少有絲綢,本地居民較偏愛色澤鮮艷、式樣別致的服裝,據Jumia平臺顯示,熱銷產品類別還包括3C 數碼、時尚、美容產品和雜貨等,建議賣家在選品時,可以往這方面靠攏。

另外,一直以來,非洲電商市場飽受物流和支付兩大“頑疾”之苦,包括物流基礎設施薄弱,特別是小包裹和“最后一公里配送”的基礎設施不足,再加上非洲消費者擔憂在線支付的安全性,也一定程度上影響了客戶的在線下單率。但在Jumia多年的努力下,這兩大難題取得了巨大進展。截止目前, Jumia是除亞馬遜和JD.COM之外,全球第三家擁有自己終端物流配送的電子商務企業,也是非洲第一家在美國主板上市,且擁有自有海外倉、物流服務體系及支付平臺的企業,在極大程度上保障了跨境賣家物流和支付環節安全、準時性,讓賣家無需再為這兩大難題擔憂。

具體來說,在物流方面,經過八年的更迭成長,Jumia通過與300多家快遞合作、超過110000平方米的物流倉儲空間與非洲全區域的供應鏈網絡,改變了非洲多數國家的物流現狀。并依托穩定可靠的物流服務打通清關和最后一公里派送,為賣家解決了物流難、清關難的問題,目前整體投遞成功率達86%。支付方面,Jumia推出自己的線上支付方式Jumia Pay,為數千萬的賣家和買家之間建立起信任,讓消費者克服對電子支付安全性的擔憂,同時也加速推動了非洲網上支付的進程。據了解,這是23個非洲國家中出臺的第一個電商支付解決方案。此外,針對非洲“交易容易,交付難”的問題,Jumia則以兩周極速回款及多種付款方式為賣家提供了專屬保障。截止目前,Jumia pay的使用率突破了10%,貨到付款的簽收率也高達84%。

現下,非洲市場正在孕育著一個又一個的中國出海造富神話,可以預見的是,率先看到并借助Jumia電商平臺力量的賣家,則可快走一步,實現店鋪銷量跨步提升。入駐非洲電商平臺Jumia,開啟掘金之路!

參考資料:

[1]http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/article/szmy/gjyjgd/202211/141266.html

[2]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1721482505663519152&wfr=spider&for=pc

版權聲明:iow 發表于 2023年1月16日 pm5:29。
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