根據(jù)美國市場和消費(fèi)者研究公司CIRP的估計(jì),自疫情以來,亞馬遜的Prime計(jì)劃每年(2020年和2021年)吸引了大約3000萬新會員。
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除此之外,CIRP還表示,亞馬遜的Prime會員續(xù)費(fèi)率也達(dá)到了驚人的水平。
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CIRP聯(lián)合創(chuàng)始人Josh?Lowitz表示:“在疫情之前的幾年,亞馬遜Prime會員在美國的增長速度已經(jīng)放緩。然而,亞馬遜在過去兩年中每年增加約3000萬會員,因?yàn)榇罅抠徫镎弑苊?/span>在線下購物,更加專注于在線購物。”
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同時(shí),會員續(xù)費(fèi)率繼續(xù)提高。“一年后的續(xù)訂率達(dá)到94%,而兩年后的續(xù)訂率高達(dá)98%,任何其他零售商或會員制企業(yè)都會羨慕不已。”CIRP的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人Mike?Levin說。
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CIRP在報(bào)告中稱:“截至2021年12月,亞馬遜擁有1.72億美國會員。2020年和2021年,亞馬遜Prime在美國分別增加了約3000萬會員。我們將這種增長的大部分歸因于疫情期間在線購物的顯著增加。這有助于加快Prime會員的增長速度,而前幾年的速度較慢。”
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同時(shí),一些關(guān)注亞馬遜的金融專家一直在猜測,亞馬遜可能很快會提高美國Prime會員的價(jià)格。
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Prime會員在美國最近的一次漲價(jià)大約是在四年前,當(dāng)時(shí)對于大多數(shù)按年付費(fèi)的人來說,價(jià)格從99美元上漲到了119美元。不過,當(dāng)有媒體詢問亞馬遜相關(guān)問題時(shí),并沒有得到回復(fù)。
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據(jù)了解,Prime會員是美國最具彈性的消費(fèi)品之一,它似乎違背了消費(fèi)者對價(jià)格敏感的傾向。原因在于Prime提供了完善且便利的服務(wù),比如亞馬遜在2019年就表示,將美國Prime會員的標(biāo)準(zhǔn)交貨時(shí)間從兩天改為一天。
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CIRP的聯(lián)合創(chuàng)始人Michael?R.?Levin和Josh?Lowitz稱,他們相信當(dāng)Prime價(jià)格上漲時(shí),有些人會從亞馬遜購買更多產(chǎn)品。這可能是因?yàn)?/span>會員費(fèi)漲價(jià),會讓人們覺得購買更多物品才會讓Prime會員物有所值。