
11月9號在中國深圳舉辦了全球商戶峰會上分享提高平臺產(chǎn)品質(zhì)量計劃的詳細信息。作為提高用戶信任度和增加客戶保留率的更廣泛努力的一部分,Wish推出了Wish標準計劃,以激勵其商家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和其他積極行為。
11月10號,Wish在其發(fā)布的第三季度的同時,在另外一份公告中宣布Piotr Szulczewski將辭去首席執(zhí)行官一職。為確保有序過渡,Szulczewski將繼續(xù)擔(dān)任CEO,直至公司董事會任命繼任者或不遲于2022年2月1日。公司已聘請獵頭公司協(xié)助招聘新的CEO。
01
WISH全球商戶峰會
這項新計劃于11月9號在 Wish 的全球商戶峰會上宣布,根據(jù)一套定義的標準衡量商戶,這些標準包括產(chǎn)品質(zhì)量、運輸體驗、客戶評論、退款率和 Wish 政策的遵守情況。
符合該計劃資格的商家將受益于傭金折扣、加快付款條件以及在應(yīng)用程序中提高其產(chǎn)品的曝光率。他們還將攜帶一個“高級商家徽章”,該徽章將在其產(chǎn)品列表和商家商店中突出顯示。
Farhang Kassaei(首席技術(shù)官):“我們的愿望標準計劃衡量商家在對消費者最重要的領(lǐng)域的表現(xiàn)。它通過獎勵始終提供更好用戶體驗的優(yōu)質(zhì)商家來增強我們平臺上的端到端購買體驗,我們的最終目標是將我們商家的成功與增強的用戶體驗結(jié)合起來。通過這樣做,我們希望提高用戶的信任度,并展示我們對產(chǎn)品質(zhì)量的長期承諾。”
在峰會期間,Wish 還宣布計劃深化對發(fā)現(xiàn)商業(yè)的關(guān)注,以吸引下一代買家和品牌。從上周開始的主頁重新設(shè)計開始,展示豐富的橫幅、優(yōu)惠、品牌和熱門產(chǎn)品,Wish 還計劃在未來幾個月推出可購物的視頻,進一步模糊社交和商業(yè)之間的界限。
Wish 標準是Wish更廣泛推動整個平臺提高產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。作為這項努力的一部分,Wish正在積極將其商戶基礎(chǔ)多樣化中國以擴大產(chǎn)品選擇,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
02
Wish創(chuàng)始人Szulczewski
作為Wish的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官10多年,Szulczewski在創(chuàng)建一個全球性的、公開交易的、價值數(shù)十億美元的電子商務(wù)市場方面發(fā)揮了重要作用,他為Wish繼續(xù)發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),并將把業(yè)務(wù)交給Wihs新的、才華橫溢且充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
Szulczewski于2010年創(chuàng)立Wish,自2010年7月起擔(dān)任CEO。在創(chuàng)立公司之前,他曾在Google擔(dān)任過多個職位。
Szulczewski 說:“很榮幸能夠創(chuàng)立并領(lǐng)導(dǎo)Wish作為一家私營企業(yè)以及在其早期作為一家上市公司的驚人增長。我創(chuàng)建Wish的愿景是為那些被現(xiàn)有電子商務(wù)產(chǎn)品忽視的消費者群體帶來負擔(dān)得起且易于獲得的商品。我為我們迄今為止取得的成就感到自豪,但我們還有很長的路要走。”
Szulczewski 還補充到,當Wish進入下一章時,他對他們現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)團隊充滿信心,他們可以在下一階段的轉(zhuǎn)型和全球增長中實現(xiàn)我們的愿景并支持 Wish。作為董事會成員,我期待繼續(xù)參與制定公司未來的方向。”
Wish最近新的人事任命,上個月,Shutterfly前高管Vivian Liu被任命為首席財務(wù)官,今年早些時候,谷歌前高管Farhang Kassaei和Tarun Jain分別被任命為首席技術(shù)官和首席產(chǎn)品官。
(原創(chuàng):跨境知道)
推薦閱讀《》
轉(zhuǎn)載請注明:Wish宣布采取措施提高產(chǎn)品質(zhì)量!Szulczewski將卸任CEO | 蘑菇跨境