近日，亞馬遜發布公告，宣布推出了退貨供應商（RP）計劃，幫助國際賣家處理退貨。

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公告表示，如果國際賣家沒有美國退貨地址，退貨提供商計劃可以幫助賣家與退貨服務建立聯系，并管理賣家的退貨。

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亞馬遜稱，該計劃可以簡化退貨流程，幫助賣家減少退貨成本，并提高客戶的退貨體驗。在加入該計劃后，國際賣家可以選擇退貨服務商，并向有退貨需求的買家提供自動生成的美國退貨地址。據了解，供賣家選擇的退貨服務商都經過了亞馬遜的審核。

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根據亞馬遜的退貨政策，“第三方賣家必須滿足滿足以下三個條件中的一個：1、提供美國境內的退貨地址；2、提供預付退貨標簽；3、在不要求退貨的情況下提供全額退款。”

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對于FBA賣家來說，由于物流是亞馬遜負責，所以遇到買家退貨時，可以直接退回亞馬遜倉庫。但對于FBM賣家來說，由于是自己發貨，所以退貨需要自己來解決。

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由于退貨費用需要自己承擔，如果是低客單價的產品，一些賣家就會選擇退款不退貨。對于客單價較高的產品，很多賣家會選擇海外倉或者第三方倉庫。但海外倉市場也是魚龍混雜，想找到靠譜的供應商也不是一件容易的事。

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在退貨供應商計劃中，有了亞馬遜官方篩選的服務商，便有可能幫助賣家排掉不少“坑”，讓賣家少走彎路。

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對于亞馬遜的這項政策，大部分賣家表示支持，有賣家在公告下方評論：“這就是我們所需要的，在平臺上進一步協助國際賣家的方式。”

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據了解，退貨提供商計劃將于2022年2月16日向少數國際賣家推出，然后在2022年3月前向所有賣家推出，賣家很快就可以參加。