近年來東南亞正在成為跨境電子商務平臺的新市場,其中新加坡的發展讓人期待。不少業內人士將新加坡視為服務本地和區域市場的首選切入點。原因是新加坡提供了高度可靠的支付網絡和物流服務。世界銀行還連續十年,將新加坡列為亞洲最大的物流中心。
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隨著互聯網普及率的提高,和熟悉購買流程的消費者數量的增加,推動了電子商務的增長。在2020年,新加坡的電子商務市場價值為21.5億美元,占全國電子商務市場的35%。預計到2022年,電子商務市場的收入將達到71.57億美元,用戶數量達到410萬。新加坡蓬勃發展的電子商務,證明了該國零售業同樣得到發展。
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Deloitte亞太數字貿易報告強調,新加坡已經成為亞洲主要的電子商務目的地之一。除了戰略位置、先進的數字經濟生態和高度發達的互聯網市場等優勢以外,多家東盟獨角獸企業的總部在新加坡設立,也推動了當地的電子商務產業發展。
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目前,新加坡擁有約15家獨角獸企業,其中Grab、Carousell、Lazada、Ninja Van、Shoppee等知名企業的估值,都超過了10億美元。企業在新加坡駐扎并獲得好的成績,無論對準備入駐還是已經駐點在新加坡的商家,都樹立了良好的信心。
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并且,新加坡當地政府的扶持政策,也是讓電子商務市場快速發展的原因之一。
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在疫情流行的影響下,新加坡政府也采取積極措施,以補貼等形式,為當地的中小企業“加油打氣”。符合條件的零售商,最高可獲得高達80%的補貼。
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但是數字人才的技能短缺,是阻礙新加坡電子商務市場發展的問題之一。目前市場需要專門從事電子商務、數字營銷的本地人才。而根據Salesforce的全球數字技能指數研究發現,64%的新加坡工人對工作場所的數字技能,并沒有做好充分的準備,只有29%的人正在積極提升自己的技能,以適應不斷升級發展的市場和技術。
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此前亞馬遜網絡服務(AWS)委托的一份報告稱,為了保持競爭力,到2025年,新加坡將需要約120萬額外的數字工作者。
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根據分析報告,新加坡電商市場發展迅速,但是也因此缺乏這方面的專業人才。所以跨境賣家在發展當地市場的時候,也可以注重提升自身的技能和專業知識,及時了解當地市場和政策的變化,以抓緊一切發展機會。
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