Shopify正在大力推進(jìn)其SHOP應(yīng)用程序,以同其主要對(duì)手亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。有分析師認(rèn)為,SHOP是Shopify發(fā)展其支付業(yè)務(wù)的重要方式。
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SHOP最初于2017年以Arrive的名字出現(xiàn),專注于包裹追蹤業(yè)務(wù),隨后在2020年4月份更名為SHOP。更名后,用戶可以使用一系列新功能,比如可以從當(dāng)?shù)?/span>企業(yè)購(gòu)物,還可以從用戶以前購(gòu)買過的品牌那里獲得獨(dú)家產(chǎn)品更新。
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自2020年4月份以來,以及在疫情推動(dòng)電子商務(wù)熱潮背景下,SHOP增加了更多的功能。例如,能夠跨商家搜索產(chǎn)品并僅通過短信發(fā)送禮物等。而為了縮小與亞馬遜之間的差距,Shopify表示將推出更多的功能。
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SHOP對(duì)Shopify的重要性不容低估,有分析師認(rèn)為,它讓Shopify有機(jī)會(huì)作為獨(dú)立的消費(fèi)者品牌同亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。SHOP演變的一個(gè)重點(diǎn)就是吸引商家注冊(cè)更多Shopify的服務(wù),其中最重要的就是支付服務(wù)。
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據(jù)了解,在Shopify的生態(tài)系統(tǒng)中,商家必須通過使用某些服務(wù)來解鎖其他服務(wù)。例如,商家必須在Shopify Payments中注冊(cè)才能使用Shop Pay,而產(chǎn)品在SHOP上架售賣,也需要使用Shop Pay。
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Shopify此舉的目標(biāo)便是使其整個(gè)服務(wù)范圍比Facebook市場(chǎng)和亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具吸引力。分析師Ken Wong表示,為了不被排除在市場(chǎng)之外,以前不使用Shopify Payments的大型商家都在考慮加入。
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支付業(yè)務(wù)也正在成為Shopify的重要收入來源,該業(yè)務(wù)占其GMV的49%(205億美元)。
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平臺(tái)進(jìn)行的每筆交易都會(huì)為Shopify帶來收入,客戶使用主流信用卡支付時(shí)會(huì)被收取2.4%至2.9%的費(fèi)用。Shopify商家也可以選擇使用第三方支付處理器而不是Shopify Payments,但商家會(huì)被收取2%的額外交易費(fèi)用。
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去年,Shopify還宣布,將向任何在Facebook或Google上銷售的商家提供Shop Pay支持,無論他們是否是Shopify平臺(tái)商家。
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對(duì)此,分析師Colin Sebastian表示,這些商家對(duì)于Shopify來說是一個(gè)非常大的用戶群。為Shopify平臺(tái)以外的商家提供線上和線下數(shù)字支付服務(wù),可以將Shop Pay變成PayPal的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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