近日，德勤發(fā)布了《2022年全球零售力量報(bào)告》，報(bào)告回顧了全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及其對(duì)零售業(yè)的影響，根據(jù)2020財(cái)年的公開數(shù)據(jù)（2020年7月1日至2021年6月30日），確定了全球250家最大的零售商。

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該報(bào)告顯示，全球250強(qiáng)零售商在2020財(cái)年創(chuàng)造了5.1萬億美元的收入，復(fù)合增長率達(dá)到5.2%。

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沃爾瑪以5.59億美元的收入位居全球第一，亞馬遜則以2.14億美元的收入排名第二。雖然在報(bào)告觀察期內(nèi)沃爾瑪?shù)牧闶凼杖胧莵嗰R遜的2倍還多，但亞馬遜正以34.8%的年增長率縮小與沃爾瑪（6.7%）之間的差距。

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值得注意的是，雖然全球前10強(qiáng)中有7家企業(yè)總部在美國，但是來自中國的企業(yè)京東也成功躋身進(jìn)入前十行列，從第13名前進(jìn)到了第9名。

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德勤報(bào)告提到，盡管零售商在2021年面臨許多挑戰(zhàn)，但前250強(qiáng)在所有關(guān)鍵增長指標(biāo)上都超過了上一年。排名前10的零售商也都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長，甚至還有史以來第一次入榜了中國的企業(yè)。

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另外，快消品行業(yè)在250強(qiáng)零售商中占據(jù)的份額最大。由于疫情期間這些雜貨商的一些店鋪仍在營業(yè)，并且開拓了在線電商銷售渠道，這給零售商們帶來了不菲的收入。

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同樣經(jīng)歷強(qiáng)勁增長的是耐用消費(fèi)品和休閑用品行業(yè)，這些類目產(chǎn)品的零售收入同比增長率最高。由于疫情導(dǎo)致的外出旅行減少，居家時(shí)間增加，消費(fèi)者希望通過這些產(chǎn)品提高生活品質(zhì)以及提供室內(nèi)外娛樂活動(dòng)。

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多元化產(chǎn)品的同比收入增長率僅次于耐用消費(fèi)品和休閑用品，電子商務(wù)是該行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。盡管服裝和配飾零售商在2020財(cái)年遭受打擊，但該行業(yè)有反彈的跡象。

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與此同時(shí)，可持續(xù)發(fā)展理念日益流行。55%的消費(fèi)者表示他們?cè)谶^去4周內(nèi)購買了可持續(xù)產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)。

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德勤今年的報(bào)告提到，幾乎所有250強(qiáng)的零售商都概述了他們的環(huán)境，社會(huì)和治理(ESG)承諾，并正在發(fā)布與ESG相關(guān)的指標(biāo)。其產(chǎn)品及品牌的可持續(xù)性認(rèn)證是零售商針對(duì)千禧一代和Z世代客戶業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略部分。