數據統計公司Statista調查了美國各地超過7000名18-64歲的消費者，確定了2021年美國電商市場最受歡迎的商品類別。

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據調查，2021年美國消費者在線上購買最多的品類是服裝和鞋子，購買過的消費者分別占比54%和43%。據了解，消費者在網購服裝時最看重的功能是免費送貨；在網上購買鞋子的原因之一是線上商店的庫存比實體店更多，這使他們有更多的選擇余地。除此之外，許多消費者還發現線上鞋子的價格低于實體店。

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2021年，有31%的消費者在線上購買電子產品。根據《2021年消費電子電子商務全球市場報告》，電子產品的線上銷售額有望顯著增長：預計將在2025年達到5110.6億美元，復合年增長率為10%。在美國，電子產品銷售額最高的三大電商平臺是亞馬遜、百思買和蘋果。

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購買化妝品和個護產品的消費者占比為29%。2020年，美國個人護理產品的電子商務收入為320億美元，約占在線零售總收入的7.4%。在線購買化妝品和個護產品的主要優勢之一是能夠同時比較許多不同的品牌。與實體店相比，在線零售商通常可以提供更多種類的產品。

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有23%的受訪者表示購買過寵物產品。寵物主人選擇在線上購買的主要原因是送貨上門和較低的價格。亞馬遜和Chewy是美國最受歡迎的寵物產品在線零售商。

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購買箱包和配飾的消費者占比21%。Nordstrom、Neiman Marcus Group和梅西百貨在箱包領域占有最大的市場份額。預計到2024年，全球購買箱包和配飾的消費者將增加到24.2%。

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在線購買家用電器的受訪者占比18%。據調查，與疫情前相比，26%的消費者現在更愿意在網上購買電器。全球31%的主要家用電器和49%的小家電在網上銷售。相比于線下直接購買，線上購買電器可以提供客戶評論和不同產品的比較。