根據Klarna的最新數據，英國正在引領移動購物的熱潮，每10個消費者中就有7個在移動設備和應用程序上購物，這是后疫情時代新的購物習慣的直接結果。

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Klarna的2021年移動購物報告——對13個國家的13000多名消費者進行了調查——揭示了消費者的購物習慣是如何在疫情之后發生了永久性的改變。

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英國消費者越來越依賴他們的移動設備和購物APP。

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研究發現，在實行嚴格封鎖政策的英國，幾乎每10個消費者中就有7個（67%）(現在比兩年前更經常)通過移動設備購物。

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這比歐洲任何其他國家都要多，特別是那些實施冠狀病毒措施限制較少的國家，如瑞典，其移動購物的增幅僅為54%。

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研究還顯示，英國各代消費者在過去兩年中都增加了使用手機購物的數量。通常情況下，年輕消費者的手機購物量增加最多，Z世代的手機購物量增加了77%，千禧一代增加了79%。

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然而，X一代和嬰兒潮一代也增加了他們使用移動設備進行購物的次數，分別為68%和56%。

這些數據還顯示，雖然購物者返回到實體店購物，但他們越來越多地開始尋求結合在線和現場購物體驗。

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大約十分之九的英國消費者承認使用他們的手機來比較價格（90%）和尋找最佳交易或價格促銷（94%），而十分之八（78%）的消費者使用手機來搜索購物靈感。

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略高于十分之六（62%）的英國消費者承認在商店購物時使用他們的移動設備來研究產品。

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報告還發現，購物應用程序在英國已經很流行，因為超過一半的消費者（60%）在其設備上安裝了1至5個購物應用程序。

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大多數英國消費者（63%）更希望有一個單一的應用程序，納入他們購物旅程的所有方面，每10人中有8人（79%）說這將簡化他們的購物體驗。

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Klarna英國老板Alex Marsh表示，"購物應用程序將在我們的購物方式中發揮越來越重要的作用，消費者將選擇那些能夠在購物和支付旅程的所有階段支持他們的應用程序，幫助他們節省金錢和時間。”